随着生活品质的升级,人们对于装修的理解不断发生变化,新一代的消费群体在选购家居产品时更看重颜值、品质和服务体验。千年舟广东江门店,从一张好板出发,逐步将目标调整至整家战略,在朝着全新目标前进的过程中,戴总始终坚持诚信经营的初心,通过品质如一的优质产品以及一站式的专业贴心服务,收获了斐然的成绩。
本期《同舟共话——千年舟优秀经销商访谈》,来到广东江门千年舟,深度对话这位纵横建材行业15年的资深家居人,了解他携手千年舟以来的心得与历程。
从商之道,各有其解,对于广东江门优秀经销商戴总而言,自然也是如此,戴总始终坚持“一张好板”的产品执着,做好售前和售后服务,开拓更多元化的销售渠道,致力于为消费者提供更高质量的家居消费体验。相信在未来,戴总必将与千年舟一起携手并进,开拓更高、更广阔的事业版图。
采访实录
(图片来源:千年舟公众号,侵删)
千年舟广东江门经销商 戴永享
(图片来源:千年舟公众号,侵删)
记者:您好戴总!据了解,您从事建材家居行业已经15年,您如何看待行业近几年的变化?
戴永享: 近几年,相信家居建材同仁们都能感受得到,我们这个行业确实发展得比较困难。
首先我个人认为,建材家居行业是房地产行业的附属产业,这几年房地产的变化大家都有目共睹。
第二是消费降级,这一点各个行业都在提及,其实我个人认为降的是价格,并不是品质,其本质是消费者将产品性价比提到了更高的层面。
第三是渠道的变化,以往家居建材的消费,大家都是通过逛建材商场、家居商场来进行选购,但是目前来说,渠道更多元化了,从线上到装饰公司的渠道,还有小区拎包渠道,所以我们千年舟在这个板块也做到了与时俱进,我们在江门做了小红书以及抖音渠道的运营,全面推广千年舟品牌。
说到品牌,以往很多都是小作坊,消费者也能接受,但是现在消费者对于品牌化有了更高的认知,所以我们对于品牌的塑造也十分重视。在江门这个片区,从公交到小区广告我们都进行了有序的宣传,将千年舟好的产品广而告之,给到消费者更优质、更健康的选择。另外,面对竞争的变化,我们进一步扩大工厂的规模,目前已经拥有三万方整体厂房,同时提升设备,保证品质,以整体实力的提升来面对激烈的竞争。
(图片来源:千年舟公众号,侵删)
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记者:您是如何结缘千年舟?
戴永享:说起结缘千年舟这个话题,其实可以追溯到很早期。我们很早就做家具生产,主要是木门这个板块,之前出差到华东、华北地区的时候,到处都能见到千年舟的广告,从开始的对千年舟认知不高,到逐渐对千年舟产生兴趣,经过深入的了解,千年舟在中国板材行业中名列前茅。有了这一番认知,我们迅速跟当地的大区经理取得了联系,决定加盟千年舟,目前,我们是江门千年舟五邑地区总代理。
(图片来源:千年舟公众号,侵删)
记者:立足高端全案的定位,你是如何让产品说话赢得客户口碑的?
戴永享:作为千年舟五邑地区总代理,我们销售的虽然是板材,但其实我们的定位不限于输出一张板,输出的是一套完整的方案,是从一张板到全部门、墙、柜整体输出。针对高端全案的模式,我们还专注于加强内训,提高设计师水平,当然,我个人认为口碑不只来自设计,一定是从设计到生产到售后,再到服务,这整个链条来实现客户满意度。因此,好的产品和好的服务共同作用,才是客户的口碑所在。
(图片来源:千年舟公众号,侵删)
(图片来源:千年舟公众号,侵删)
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记者:面对行业的不断变化,消费群体也在变化,您对千年舟江门市场的未来有什么样的期待?
戴永享:就今年来说,我很开心的一点是千年舟在江门地区获得了很大幅度的增长。江门作为一个三线城市来说,人口的增长速度虽然不高,但它其实还是在增长,市场空间非常大,所以我们在三区四县都加大了广告的整体投入,加大了直营店面的布局,对江门市场是非常有信心的。除了消费者对品牌的要求,我们对千年舟在江门的落地生根非常有信心,2024年,我相信一定会做得更好。
(文章来源:千年舟公众号,侵删)