大自然地板武汉经销商黎杨——新思路带来新可能

　　“时代在变化，消费主力军也在向80后、90后转移，原先粗放式的营销方式肯定行不通，我们必须不断学习新的方法，创新思维、推陈出新。”不一样的管理思路与方式，黎杨为武汉大自然地板带来了新的可能性。近年来，大自然地板在湖北市场平均增幅超过30%。而今天的成绩并非偶然，靠的是脚踏实地，勇于进取的精神。本次让我们走近大自然地板武汉经销商黎杨，谈谈她对武汉地区地板市场的看法。

大自然地板武汉经销商黎杨（图片来源于网络）

　　【记者】：如今，各种促销活动越来越多，而效果却不如以前，地板行业是否一年一年比一年难做?又是不是意味着地板行业进入了瓶颈期?

　　【大自然地板武汉经销商黎杨】：做建材的都知道，相对整个行业，地板的毛利率偏低。并且同质化现象严重，加上近几年，国家对房地产业的抑制政策，使得下游装饰建材产业受到影响，不少中小型建材工厂、企业、经销商，被迫关、停、并、转，但这并不仅仅局限于地板行业，而是整个建材产业。我认为，建材行业的市场需求在未来几年只会出现微小的变化，并不会大起大落。

　　然而地板的周期远没有走到尽头，有些人说现在是地板行业的瓶颈期，我认为倒不如说是平衡期。目前市面上的地板品牌仍然不在少数，或生机勃勃，或艰难维持，想要在竞争中胜出，要么就像大自然一样，走“大而强”的全品类之路，要么就应该另辟蹊径，抓住细分市场，走“小而巧”的差异化之路。

　　强者愈强，这是市场法则。多年来的市场格局不是一朝一夕可以打破，市场需求摆在这里，靠的就是比产品、拼服务、看价格。就大自然在湖北市场的表现而言，我们一直是稳扎稳打，近几年平均增幅超过30%。所以，一切还是要看经营者的自我调整。

　　【记者】：作为地板行业中的领导品牌，大自然地板面临的压力和竞争主要体现在哪些方面?面对激烈的市场竞争，有什么好的营销策略?

　　【大自然地板武汉经销商黎杨】：压力主要体现在两个方面，一个是外部压力，一个是内部压力。外部压力是整个行业的压力，主要体现在租金、价格、运营成本的不断提高，消费者购买力下降等方面，难以撼动。真正的问题还是出现在行业内，不少品牌存在着以次充好、无中生有的现象，有些外观相同的产品，品质确实大相径庭，成本也是千差万别，卖价也自然比我们低很多。但相较而言，我们更具品牌优势、资金优势和规模优势。而竞争方面，我们更多的看到的是瓷砖行业。目前也有不少瓷砖做出木纹的效果，虽说与真正的地板完全不同，但依然影响着消费者的选择。

　　地板市场的竞争，归根结底还是靠服务，售前、售中、售后的完整性、及时性都影响着客户的口碑。行业内有句老话，叫“三分地板，七分安装”，服务无疑是地板行业出奇制胜的杀手锏。我们不断的组织活动，也是为了服务客户，降低客户的时间成本和消费成本，这本身也是一种服务。服务是有生命的，无论经营何种产品，这都是面对竞争的一把利器。在今后的经营中，我将带领大自然团队，在服务方面狠下功夫。

　　【记者】：对大自然湖北市场的发展来说，目前最大的挑战是什么?该如何突破?

　　【大自然地板武汉经销商黎杨】：最大的挑战就是资源整合。大家居时代的来临，打破了行业的局限，在一定程度上将改变市场的格局，并加速市场洗牌。而大家居模式的启动和实现对消费者来说更加方便直接，也更有保障。但开展大家居事业需要对“产品资源、人力资源、品牌资源、渠道资源”等等进行有效整合，否则无疑是纸上谈兵。

　　挑战即是机遇，面对造福消费者的行动，大自然不遗余力，在五年前已经开始启动木门、橱柜、衣柜、墙纸等项目。经过五年多的探索与实践，大自然家居顺势而出。目前我们已经在友谊国际家居广场成功开设大自然家居馆。我相信，通过大自然多年的经验和过硬的服务，这一事业必将继续领军行业。