2020-02-17 浏览数:
自工业4.0以来,全球各行各业都经历了巨大的变革,互联网技术、数字化领域占据着市场的主导地位,市场愈发去中心化,导致还未脱离传统商业模式的家居建材行业陷入严峻的生存危机。
德国CLASSEN(康麦森)原装进口地板
用CLASSEN地板,健康永相伴!
身处这个激荡与变革的商业时代,稍有迟疑就可能迷失。
(图片来源:康麦森原装进口地板公众号,侵删)
自工业4.0以来,全球各行各业都经历了巨大的变革,互联网技术、数字化领域占据着市场的主导地位,市场愈发去中心化,导致还未脱离传统商业模式的家居建材行业陷入严峻的生存危机。
随着80、90新生代消费群体的崛起,传统营销模式愈发疲乏,获客难度明显增加,部分终端门店甚至出现当日0客流的现象。传统经销商面临巨大的盈利压力,想寻求突破,但是迫于人力、成本等因素,很多模式无法运用。很多门店经销商都在问“消费者去哪儿了?延续了数千年的门面生意怎么就越来越难了?”
(图片来源:康麦森原装进口地板公众号,侵删)
德国CLASSEN早早便意识到趋势所在,一方面,经过2019年长达半年的调查和部署,与云深间造携手打造2020线上VR营销新模式。另一方面,近期受疫情影响,各实体行业线下销售受到了严重冲击,线上引流显得尤为重要,地板行业也不例外。这个特殊时期,把握线上市场,便是抓住机遇。德国CLASSEN加快引进线上VR营销体系进度,助力终端完成布局。
VR系统能为终端门店带来什么?
1、改变了门店传统的拓客方式
VR系统让门店实现线上+线下的融合,线上有门店虚拟展厅,24小时营业状态,支持客户随时点击查看,通过设计门店活动,可以让门店全员微信转发,可使得客户通过再次微信转发裂变赚得现金,鼓励朋友圈所有新老客户,在微信端宣传曝光,无形中通过裂变达到微信流量的门店宣传,最终实现线上流量引导线下门店转化的功能。线上虚拟门店功能,减少了门店上样成本,多增加了几百平的线上展厅,为客户提供了娱乐、沉浸式体验。
2、改变了客户选购体验方式
新进门店客户多是来对比产品的客户,VR导购系统主要是辅助门店销售环节很好的营销利器。通过客户进店观看实际产品时,VR系统内→内容营销→价格标签功能,客户用手机扫一扫产品上的价格标签二维码,就能直接查看该产品的实际铺装效果。同时,店员也可使用账号登陆VR系统给客户展示更多产品图片,根据客户喜好,一键切换不同产品以及对应不同装修场景。由此,为客户增加了直观和个性化感受,加深了客户对门店服务的印象,通过VR系统,让客户可以坐下来慢慢了解产品详情。产品中心-产品详情-3D分层结构,通过系统展示产品详情,直接让客户看到。店员无需背诵产品知识,只需按照系统介绍给客户边看边讲,加深客户对产品信任度。通过场景中心功能,一键切换不同场景以及更换不同产品,不需要客户等待渲染时间,整体提高门店的营销效率和缩短客户的思考时间。根据客户喜好,配置好产品及场景方案,顾客即可分享二维码给不在场的家人体验铺装效果,从而,更好的提高了成交率。
3、改变了门店设计师驻店营销
VR系统可以在手机端、IPAD、电脑三端登陆使用,告别只能设计师驻店的高人力成本,花时间渲染场景等问题,VR系统可实现门店全员皆可使用,告别门店新员工培训难、上手慢等问题,整体提高门店全员的专业度。在外谈一些合作的同时,通过手机登陆VR系统可直接给客户查看产品实际铺装效果,也可查看多款产品,不需要多次不停翻找产品照片,给客户展现出更高效、更专业的体验,加快决策时间,整体提高了营销效率和专业度。
4、改变了只发枯燥的微信端宣传
利用VR系统,内容营销→海报功能,海报带有品牌LOGO和展示产品以及对应铺装效果的VR场景二维码。通过编辑例如“节日问候,天气”等等不同样式的海报宣传,避免产品直接宣传生硬、枯燥,方便让客户直接长按图片扫码,直接观看产品铺装效果,给客户个性化体验,长期影响微信生态眼球,给客户打造更加专业的品牌形象,同时也节省了微信端的广告宣传费用。
5、更加方便管理客户数据
通过来店客户了解产品的同时,探测客户对门店的好感度和意向度,客户信息录入操作路径-产品中心→勾选产品→查看详情,也方便我们二次跟进离店客户。可以在VR系统内直接发客户之前好感的产品与场景,轻松探测客户购买心理以及吸引客户二次来店促进购买。
德国CLASSEN(康麦森)地板,顺应社会发展趋势,助力门店营销。通过VR智能系统,提升客户满意度,轻松打造个性化、沉浸式体验。
(文章来源:康麦森原装进口地板公众号,侵删)
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