木地板市场发展需铺设市场规范

　　木地板市场发展急需铺设市场规范——持证上岗
　　一、地板市场
　　地板市场随着房地产市场发展，室内装饰市场风风火火，为我国木地板市场开拓创造了良好的市场氛围。自1995年以来木地板销售量按20％左右递增，一直到2004年木地板产品在铺地板料中所占的比重仍在持续上升，特别是民用消费领域上升速度更快，沿海发达的华东地区、华南地区、东北地区、京津城市的居民住房使用的地板类别已占铺地装饰材料的40％—50％左右。目前我国木地板市场应用最多的为强化木地板、实木地板、实木复合地板、竹地板四大类，其中强化木地板因价格因素和耐磨性能在所有木地板销量中仍然是最大，强化木地板在家用和共用场所继续还会扮演地板类产品的主角，实木地板还会保持原有水平的基础上慢速稳步上升，实木复合地板因有其特有的特性，在房地产精装修商品房的工程中逐渐成为新贵，持快速增长，据有关部门不完全统计和预测，2005年随着城镇人均居住面积增加和人口增加，住宅的需求量也在逐年增加，据有关部门预测，需求的新住宅面积达10．33亿平方米，城镇家庭的住房经过七、八年周期，进入第二次装修据估计有5．66亿平方米，新住宅和待进入居住房须装修的据有关部门预测在10亿多平方米左右，从上可见，若估计木地板在整个铺地板材料中使用按保守的估计10％-15％平均计算，这样粗略估计在木地板市场需求量将在2．5亿—3．8亿平方米。因此2005年的木地板市场销售量将持续稳步上升，但增幅比例可能会降至20％以下。
　　二、铺设
　　(一)、铺设的重要性
　　地板行业在专家们的努力下，在地板企业的支持下，在地板行业已形成了一个共识，营销人员销售的木地板产品，仅仅是一个“半成品”，只有在用户的室内经过铺设工人在室内铺设完成后，才能成为消费者能使用的最终产品。为此，木地板质量应有三大部分组成：地板加工质量(包含地板干燥、机加工、油漆)、铺设质量、使用质量，三者的质量其中有一个质量不能达到标准要求，就如一块质地优质的布料，请裁缝加工成衣服，由于裁缝不负责任或手艺不佳，再好质地、再美丽的布料也做不出称心满意的衣服，木地板也是如此，若地板是优等品，但由于地板铺设工人不认真、不严格按铺设规范进行铺设，如铺设工人不注意、不测试地面的含水率，而其值又远远大于当地平衡含水率值，地板铺设后必然会出现“瓦变形”，又如地板铺设时预留的伸缩缝值偏小，在室内湿度超过正常湿度值时，地板铺设后又会出现大面积拱起现象等等不良想象，皆使消费者带来苦恼，给企业的品牌带来负面影响。
　　(二)、木地板市场流通中铺设队伍
　　木地板市场流通中的四大类地板(强化木地板、实木地板、实木复合地板、竹地板)都需要经过铺设工人铺设后才能使用，而其中强化木地板在销售价中包含铺设使用材料和铺装费，实木复合地板也是如此，实木地板与竹地板因铺设方法通常可采用龙骨铺设方法，龙骨毛地板铺设方法，也可悬浮铺设法，因此其在地板销售中不含铺装费用。
　　由于地板的特点，故强化木地板一些知名晶牌如圣象、汇丽、升达、红塔、柯诺森华、莱茵阳光、宏耐、柏高等等知名品牌都有自己品牌的铺装队伍。实木地板、竹地板由于铺装方法可多钟选择，因此有自建的铺装队伍，也有工作关系的铺装队伍，即需要时请铺装工人来铺装，不需要时，企业不养铺装工人。
　　为此，随着木地板流通市场的发展增大和特点，当今木地板市场中的铺设队伍有以下几钟形式：
　　1、成立木地板安装公司组建铺设队伍
　　木地板市场之大，使一部分企业家也看好铺设市场，为此，在北京、上海、杭州等地建立地板安装公司，如北京王强地板安装公司、上海能师傅安装公司、杭州老木匠地板安装队等。
　　上述形式的特点是地板安装公司养有固定的安装工人，并且有一定的管理制度进行约束，其安装对象除了指定品牌安装外还承接其他品牌。
　　2、品牌自建部分铺装工人，若工程量大时，铺装工不够时再外找工人。
　　该种形式强化木地板知名品牌采用较多，实木地板一些知名品牌如大自然、安信、骏牌、林牌、徐家木业、丰盛、鑫屋、保得利、永吉、世友、久盛、天然林等知名品牌。其特点是铺装工人专为自己品牌服务。
　　3、游兵散将的铺装队伍
　　三人一组、四人一组组成一个组的铺装队伍，无一定的组织，有的刚从农村出来，在老乡的带领下边学边干。该种形式的铺设队伍，人们戏称为马路游击队，无一定的组织，技术不稳定，哪里需要就到哪里干。
　　三、木地板市场发展急需铺设市场规范——持证上岗
　　木地板近五年来持续15％—20％的增长率持续增长，随之铺设市场的气氛也迅速增长，为此急需铺装工人，极大部分铺装工来自农村，随老乡带领下，学了两三天就成为铺装工人，为此，铺装工人的品质、技术参差不齐，不能规范操作，频频出现铺设事故和质量问题。
　　（一）铺设市场中存在的问题
　　1、部分铺设人员素质低
　　部分铺设工人在铺设过程中不注意个人形象，如在工地铺设时，边铺设边吸烟，造成火灾的隐患；又如，有的工人擅自向消费者要烟、要物等东西，造成企业在消费者中的形象极坏。
　　2、铺设工人只求数量，不重视质量
　　上述所说的三种形式，无论哪一种形式，他们的报酬计算方式，有的是基本工资加计件(计面积)；有的全部按面积计算，为此工人为多得报酬，就拼命加快速度，在操作步骤上减少工序，为此留下了质量的隐患。使客户使用不久就反映出质量问题。
　　3、铺设时只求地板面层质量，不重视地面及基础层的质量
　　铺装时只追求表面地板层严丝合缝，而忽略地面及木龙骨的检测——含水率过高，为此，铺设后不久地板就出现瓦变等不良现象。
　　4、铺设中采用的辅料以次充好
　　地板铺设后质量的好坏，除了木地板质量是关键，地板辅料也是至关重要。铺装时往往都是全包，为此，铺装工为获得更大的利，采用不干的龙骨、有腐朽的龙骨、含水份过高的胶粘合剂等等不合格辅料，这样就造成质量的隐患。
　　5、实木地板与铺设分家
　　经销商为追求短期利润，重销售轻铺设，特别在中小城市的经销商更为明显，甚至知名品牌的木地板经销商都无自己的铺装工人，随意承包给一个价廉的铺装队伍进行铺装。为此，中国木材流通协会投诉办频频接到铺设质量的投诉。
　　(二)、木地板市场迅速发展急需铺装工规范
　　中国木材流通协会自2001年成立投诉中心以来接到投诉的案例，其中70％以上是由于铺设质量引起的质量事故，为此，我们除了派专家下企业讲解科学的铺设方法，并竭力呼吁要规范铺设市场，讲求科学的铺设工艺，得到了国家林业局培训中心的支持，积极向国家劳动保障部申请：铺装工要持证上岗。得到了劳动就业保障部同意，在国家林业局培训中心领导下，由中国木材流通协会培训站进行持证上岗培训，为此，中国木材流通协会很为重视专门聘请教授、高级工程师自2003年以来在北京、上海、昆明、无锡、浙江南浔等地进行培训，经过培训考试合格后获得国家劳动社会保障部颁发的证书，盖有国家林业局、国家技术监督局培训中心的章的品牌有红塔、大自然、徐家木业、永吉、世友、久盛、格尔森、天然林等著名品牌的部分工人约250人。继而在2005年10月9日在南京金陵装饰城举办持证上岗培训，又有南京的鑫屋、丰盛、富林、格林四个品牌的69位装饰工人通过了理论考试和实践操作技能考试。