为了进一步增强公司零售业务相关研发、设计、销售岗位员工产品工艺的相关知识，更好的开展工作和服务客户，2022年9月9日下午，北美枫情第一期柜类零售产品工艺结构培训如期展开。公司各部门近50人参与了此次活动，培训由技术中心工艺部经理张和平主讲。

(图片来源：北美枫情官网，侵删)

会议伊始，主讲人通过引入具体实际情况中产生的问题阐述了“工艺是什么”和“工艺的目的——工艺需要解决的问题”两大基础概念。

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在对柜体工艺结构的讲解中，主讲人对不同类别所使用的不同工艺做了具体的阐明和解释，同时与本企业所使用的工艺技术相结合，提升了员工的客户沟通技巧。

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培训中，主讲人对橱柜地柜、橱柜吊柜、橱柜高柜以及橱柜万能柜等柜类的细化结构都做了分析讲解，全面细致，内容详实，在场员工受益匪浅。

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只有更加了解产品，贴近一线，才能更好地开展服务客户的各项工作，培训学习是一个持续精进自我的过程，不断更新自己的产品知识并学习全新的工艺技术，是提升企业产品质量及综合实力的必修课。

家居为空间服务，空间为人服务，人本是家居设计中亘古不变的主题。北美枫情坚持把以人为本作为产品开发的设计哲学，从产品为人服务的深层次元素出发，用木质固定家居承载人本生活。

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