如何回答网友的网购地板可行吗的问题。。
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有没有品牌代理商们在网上给自己的客户解决问题的时候,会被对方的一句网购地板可行吗的问题给问蒙圈了。大家不要奇怪,别说是地板这样的产品了。就是网购数量最大的衣服、包包这样的商品都会遇到这样令人头痛的问题。
而且地板还是一种不是说拿来穿上就能一辩好坏的,它还需要一个安装使用过程才能一辩好坏。而是它还是大宗量的东西。这要是买不好,那别说其他的,退货都是一件抓耳挠腮的麻烦活。所以大家还是有顾虑的,这是正常的现象。
有的是担心完质量还担心服务。如果说买来了一大堆的木地板搁家里,最后发现自己装出来效果怎么都差强人意。即便是请外面专业的师傅也是有很多地方不合适。那个时候后悔从网上买地板也晚了。
所以在购买的时候多问一句网购地板可行吗表达一下自己的一种顾虑也是可以的。所以作为品牌代理的营销人员,应该将品牌的各种周到的服务和产品的各种质量检验证明给客户看,然后给他耐心的讲解,给与顾客专业性的参考建议。
只要是服务做到家了,那就能够将顾客的各个方面的疑虑打消。而且还能够感受到网购给自己的购物带来的各种方便和快捷。至于安装问题,现在很多品牌都提供了送货上门和免费安装的服务。
在圣达地板的众多销售中间也会遇到这样的问题,但是一般情况下圣达的品牌总是能够令消费者立即打消网购地板可行吗的疑虑。
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