凭借“省时省心、拎包入住”旗号，精装房曾一度备受追捧，然而房子交付后精装修不够“精”的问题，却让众多业主选择再次装修，家住西安的天格用户兰女士就是其中之一。

对生活有着高要求的兰女士，在当地高端小区购置了一套精装修大平层，原以为买了精装房，可以省心入住，但收房时她却发现精装房装修远远达不到自己的要求。为了提高家居品质，她将精装房几乎砸成了毛坯房，还特意请了知名设计师进行装修设计。

材质决定品质，兰女士对新家的选材格外用心。比如木门，她精挑细选最后定了知名品牌的心仪款式，而在地材选择上却发生了一个小插曲。起初设计师为兰女士选用了某进口品牌的复合地板，但临近安装，兰女士才得知地板安装需要满胶铺设。

(图片来源：天格地暖实木地板供稿，侵删)

有装修经验的兰女士知道，地板对家居环境十分重要，不但影响装修风格，更直接影响家人的居住安全。而地板采用满胶铺设，环保隐患大，尤其是家里还有小孩。由此在即便已下单的情况下，她依旧义无反顾的退掉原先的复合地板，选择重新再买地板。

(图片来源：天格地暖实木地板供稿，侵删)

在朋友的极力推荐下，兰女士认识了天格地暖实木地板，经过门店走访了解，她被天格产品的高品质所深深吸引。而地板因原木制作具有高环保、高舒适特性，还十分稳定，非常符合她对地材的需求。由此，兰女士立即定下了75㎡的天格地板苏黎世，作为新家的地材。

(图片来源：天格地暖实木地板供稿，侵删)

除对产品质量满意外，令兰女士感到惊喜的是天格的安装服务。依托总部负责安装的模式，天格地板皆由总部直派的安装工程师根据高标准流程进行安装，相关配套的工具也是市面上最为先进、专业的，这给兰女士留下了深刻印象。

(图片来源：天格地暖实木地板供稿，侵删)

(图片来源：天格地暖实木地板供稿，侵删)

此外，为保证每一次安装都妥善、到位，不仅负责现场安装的天格安装工程师会不断进行自主检查，保证每一个安装步骤、细节都落实到位，而且天格总部还会派出专业人员前往安装现场进行抽查、监督。兰女士在亲自感受到天格对地板安装的严谨、认真态度后，更是对自己的选择充满信心。

(图片来源：天格地暖实木地板供稿，侵删)

兰女士家安装现场

兰女士谈道：“整个地板安装现场干净整洁，安装师傅不光技术专业，而且每一个细节都沟通到位。此外他们还帮忙耐心解决木门遗留下来的问题，让我感受到不一样的服务体验。”她认为新家的整个装修，只有天格是最称心、最满意的。由此她特意发信息以示对天格服务的感谢，并且她还以亲身经历为例子，在业主群向小区业主积极推荐天格。

(图片来源：天格地暖实木地板供稿，侵删)

兰女士向店员表达对品牌与安装的感谢

从根据朋友建议了解天格，到使用天格后体验到高品质产品的美好，进而成为天格粉丝，将品牌推荐给身边需要的人。兰女士所经历的，正是众多天格用户所经历的，他们在使用天格后，纷纷将满意的情绪转达给身边的装修人，自发为天格进行宣传，而他们所构建的口碑能量，成为了天格品牌发展的中坚力量。

(文章来源：天格地暖实木地板供稿，侵删)