2022-12-30 浏览数:
地板与普通的消费品不同,并非随意决定就能买的产品,还有一系列连接安装与保障的售后服务,并且,其重要性不低于产品本身。
地板与普通的消费品不同,并非随意决定就能买的产品,还有一系列连接安装与保障的售后服务,并且,其重要性不低于产品本身。
正如《2021中国地板新消费趋势报告》调研数据显示,在有关使用体验的各项中,“产品质量”是消费者最关心的问题,占比90%产品质量是大家最关心的问题,而紧随其后的便是地板“安装”与“售后服务”问题。在确保买到好品质的产品的前提下,找到拥有完善且优质服务的品牌才能在后续长达几十年的使用中更放心。
(图片来源:SANSON三杉官网,侵删)
“三分地板,七分安装”,足以看出地板安装的重要性。地板的安装服务决定了地板在后期的使用中的舒适性、使用寿命及美观性等等,所以,千万不能贪图便宜随便选择杂牌地板,不够专业的安装会让后续使用出现许多问题,如地板起拱、变形等。
品牌地板的安装服务在专业性上是杂牌无法比拟的,大品牌会对安装工程师做专业培训,好的安装工程师的工作经验丰富,能处理各种材质的木地板,因地制宜的为顾客考虑,铺设出来的木地板也能更适合不同的家居空间。
(图片来源:SANSON三杉官网,侵删)
此外,往往好的地板品牌在产品质保上都有长期的售后保障,比如三杉地板的售后质保15年,消费者在后期使用中发现地板出现质量问题,都是免费拆换的,这样的承诺让消费者使用得更安心。
对于地板来说,好产品与好服务是缺一不可的存在,只有产品与服务相辅相成,才能带来优质的消费体验与更好的生活品质。
(文章来源:SANSON三杉官网,侵删)
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