随着2012年3.15******的临近,各地监管部门都加大了整顿市场的力度,对消费者也发出了各种消费警示。然而,这显然是不够的,监管部门的行动只是外在的辅助手段,各企业商家规范生产与经营,为国人营造一个满意、安全的消费环境才是根本之所在。作为中国多层实木地板先驱,比嘉地板在品牌十余年的发展历程中,始终将国人消费安全放在首位,对生产加工的每一个环节都精益求精,只为创造出让顾客能领略到幸福感的优质地板产品。
安全第一关:原材料采购苛刻
地板作为资源消耗性行业,原木材是地板行业赖以生存的基础资源。早在2008年,比嘉地板便已通过FSC认证,在对原材料采购方面,始终坚持安全、低碳原则。不管是优质速生林材,还是树龄百年的热带雨林优质硬木,比嘉都提倡可持续开发与管理森林。每一次原木采购,比嘉不仅派专人深入森林深处精选优质百龄珍惜木种,而且对所有进口原木均采用有利于环境的非化学方法进行病虫害治理,有效防止木材病虫害对国内环境的破坏,也避免使用化学性杀虫剂积累后,对人们的身体和身心健康造成安全隐患。在木材运抵工厂以后,需历经三次精选和数十道加工工序,方制成合格的地板成品,如此苛刻的原料把控,只因比嘉人知道,唯有通体零缺陷的芯板,方能制成比嘉地板安全无忧的专用基材。
安全第二关:品控体系制定严谨
比嘉地板是国内少数拥有多层实木地板生产完整产业链的企业之一,从原木镟切整理、基板生产、成板开槽、封漆整个地板生产全过程独立控制。在十余年治木过程中,比嘉所独有的“芯板含水率精确控制技术”、“预压应力技术”、“40天充分平衡技术”、“碾压漆技术”和“六面封漆技术”的运用,确保了比嘉呈现给消费者的是不易变形、不易翘曲、不易起拱的优质产品。
除此之外,比嘉还拥有一整套自成体系的生产管理经验,在严格按ISO9001:2000质量管理体系的要求进行组织生产管理的基础上,比嘉还独创了“全检”制度,并专门设立了独立于生产部门之外的“全检督察”品检岗位。“全检督察”对地板的质量具有一票否决权,他们层层把关,严格执行高于国家标准的公司质量标准,对每道工序进行严格检验,确保了比嘉出厂的每一片产品,都能肩负起对国人安全、舒适家居生活的打造。
安全第三关:售后服务保驾护航
消费者是产品质量的推动者,质量竞争是市场竞争的前提。比嘉地板能在竞争激烈的地板市场中站稳脚跟,不仅是靠安全稳定优质的产品品质,更有完善优质的售后安装服务来保驾护航。自2002年起比嘉就首创“5A+”专业安装服务体系,与广大消费者之间建立了良性互动,通过拓展服务把科学的使用方法和维护技巧通过客户回访的形式,在尽可能短的时间帮助客户解决问题,来赢得消费者的信赖和口碑支持,目前比嘉的专业安装服务已成为业内遵崇的楷模。
安全第四关:集团承诺理性、坚定
在今年比嘉集团总部全体员工召开的“安全3.15——比嘉地板动员大会”上,从总裁到经销商代表,比嘉集团从上至下自发组织进行了安全承诺宣言,将消费与安全的重视度提升到前端的高度。正如总裁何伟锋先生郑重承诺:比嘉地板始终奉行“认真负责,客户至上”的核心价值观,建设安全产业链与安全管理,对于生产环节上的每一款比嘉地板,我们都抱着一丝不苟、精益求精的态度,实现原料采购、生产品控、营销流通、售后安装服务百分百负责,力争把比嘉地板做成受国人尊敬的知名品牌和具有社会责任的一个品牌。
在2012年3.15促销期间,比嘉地板率先在行业内重磅推出“品质如金,敢保敢赔”的大型活动。凡到比嘉专卖店(除沈阳地区)或地板卖场区的顾客即可获赠免费红包;出口韩国的畅销花色多层实木地板,回馈国人仅售69元/平米起(限量十万平米);豪宫系列浮雕仿古地板精品3月8日前限时超低神秘价特供,零元下定,不满价格可退订;多层实木地板全场8折,全款下单者,还可免费获赠地板保养套餐等。除了以上钜惠,比嘉还郑重承诺:凡顾客在活动期间,购买的比嘉地板出现产品质量问题,比嘉一律给予双倍赔付。如此平民化的地板超低价与对产品质量安全的承诺,不仅是比嘉地板真诚回馈大众,更是比嘉作为行业翘楚所展现的品牌责任感和社会公知。
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