安信地板刘国瑞：行业普遍低迷，安信应对有策

　　“2012，行业很低迷”，谈到地板行业几乎人人都会冒出这句话，面对眼下的“冰川时代”，各地板商可谓想尽了法子，如何在这尖峰时刻突出重围成了大家头疼的事儿。尽管形势很严峻，在行业内摸爬滚打了18年的安信，对此还是很自信。作为＊＊湖，他们的现状如何呢?他们又都采取了什么法子去化解危机呢?下面就让记者带您走近安信，一起听一听经销部总经理刘国瑞对安信目前情况的解读。 

安信地板刘国瑞

　　记者：刘总您好，非常感谢您接受我们的采访，我知道安信这下半年来在全国各地开展了很多团购的活动，效果如何，您能跟我们具体介绍一下吗?

　　刘国瑞：从4月份以后，就是第二季开始，各地的促销、团购、包括“钻石风暴”在全国展开，消费者对我们这个活动反响还是很大的。因为(他们)感觉我们活动力度也好，礼品也好，对他们来说都是比较实际的，享受到实惠了。所以整体来说上半年到现在为止各地方销售(还可以)。一线城市可能受的影响比较大一点，但是总体一线城市今年的销售和去年基本上持平，会有所下滑。但是整体的二、三线城市我们从第二季度开始基本上是一个爆发性的增长，可以说整个活动的效果还是不错的。

　　记者：照您这么说的话，虽然现在整个局势不是很好，但是安信这边销售还是蛮好的?

　　刘国瑞：对。我们这几场活动做下来以后，比如说像江浙的团购比同期可能还增长了10%到12%左右，像河南省全省的话“6月6日活动”当天订单应该是六百多万，这个效果也是相当不错的。包括前两天我们长沙也搞了一场活动，订单也是六百多万。这种活动我认为在当前的情况下(还是比较成功的)，因为据可靠的消息来说今年很多品牌是下滑了20%到40%的，去年按照我们公司的目标来说我们今年应该是增长52%到57%，这是我们去年的目标，但是今年可能受到大环境的影响，到目前整体算下来销售增长可能是在12%到13%左右，具体的数字应该在13%以内，这是我们目前的一个销售状况。

　　记者：您刚才也提到了说整个环境里面很多其他的牌子可能下滑了20%到40%，这个形势是非常严峻的，那安信这边有什么对策呢?

　　刘国瑞：12年一来我们确实感觉到这个市场对于我们这个行业来说是比较紧迫的。因为前几年只是多赚和少赚的问题，没有说亏得很厉害，但是11年年底到12年的话，就明显感觉到这个行业有很多企业已经挺不住了，资金链断裂或者是货物压的特别多等等一些状况就体现了。还有随着房租提升，经销商自己可能也难以承受，很多经销商关店，包括在大中型城市，一些很大的家居卖场的连锁超市也都在关店，好多的商场里面有20%、30%都开始撤场，因为挺不住。所以说在这种情况下，我们只能从几方面开始入手，主要是要练“内功”。我们可能分为几步，一步就是开源节流，可能说原先我们办事处等各方面适当的缩减一下。产品方面，客户对我们的要求更精准，既要实惠又要物超所值。在这种状况下，我们不断地推出新的产品，包括它的结构、尺寸等等各方面我们也都做了相应的调整。在渠道方面，去年我们的目标是一年开400个店，但是我们现在放缓了自己开发新渠道的脚步，今年预计到下半年从原来的400个削减到200个左右。另外还有一个就是在整体的服务方面，服务分为内部的服务和外部的服务，现在我们利用这个时间可能在全国各门店、终端进行精英门店的店长、店员培训，提高他们的服务意识，以加强终端的竞争力。另外一个公司内部对外承诺的质保也是一种服务。就整个行业来说，它规定实木和实木复合的质保就是一年，但是我们现在提出来我们的质保由原来的一年提升到五年，另外强化地板在整个市场行业当中来说的话(质保)是一年，我们现在延保提高到两年。我们相信经过这么整合，“内功”练好了以后，等待着时机来爆发。