腾讯亚太家居网站独家专访佳佳乐总经理黄诚

　   腾讯亚太家居网：请黄总介绍一下佳佳乐木业集团以及旗下的一些品牌     
　　黄总：佳佳乐木业集团成立了二十年，主要经营佳佳乐地板，佳佳乐地板也是多元化经营，以实木、实木多层、强化地板、拼花地板这些为主。

　　腾讯亚太家居网：佳佳乐主要是以中高端，以实木和实木复合为主，品牌的定位比较明确，在实木和实木复合生产工艺这一块有什么优势

　　黄总：一直以来，佳佳乐确实都是定位高端，实木的产品特色都是以大板、宽板为主，材质都是以中高端材质为主，都是超长超大板。

　　腾讯亚太家居网：佳佳乐有三个生产基地，产品的供应重点是哪一个

　　黄总：生产供应重点是在南浔这个地区，这个地区可以说是全国实木地板生产的中心，地板之都，全国一线实木地板品牌的生产都在这里，所以选在南浔这里。

　　腾讯亚太家居网：那佳佳乐在南浔的的技师都是来源哪里

　　黄总：佳佳乐在地板行业里面一向有“黄埔军校”之称，这二十年以来，在行业里面培养了无数的优秀的技师分流到各个品牌的厂里去。第一，南浔这个地方离像上海这样的港口近，进口的原材料比较丰富，采购很方便;第二，南浔这里的技师技术相对比较成熟，在一个产业园区信息沟通比较便捷，这就保证了生产出的产品的质量。

　　腾讯亚太家居网：现在佳佳乐销售的大本营在武汉，选在武汉是怎样一个考量?

　　黄总：佳佳乐这个品牌是从武汉走向南浔再走向全国，所以现在还是把武汉作为一个营销中心。这个地区我们为湖北的代理商建造了一个仓储的备货地区，物流比较方便，销售的网络已经是相当的成熟，客户群体也是非常接受佳佳乐这个品牌。

　　腾讯亚太家居网：佳佳乐现在在湖北省有多少个专卖店，销售的情况是怎样

　　黄总：湖北省目前是70多家专卖店，这些代理商都是跟着我们十几年一起走过来，所以销售量都比较稳定。

　　腾讯亚太家居网：后期佳佳乐品牌还是会走向全国，那下一步佳佳乐重点区域在哪里

　　黄总：下一步重点区域在湖南和云南地区。

　　腾讯亚太家居网：佳佳乐对于要加盟的代理商会有怎样的一个政策支持?

　　黄总：佳佳乐现在政策非常的灵活，主要是给经销商做服务，比如说五大活动这一块，物料、礼品这一块都是公司做好策划免费配送的。与此同时，在五大活动的期间，也同时会有一个降价支持。这主要是为了增加代理商的销售量，能跟上整个公司的营销的节奏。

　　腾讯亚太家居网：地板行业进入门槛低，很多地板厂家生命周期也很短，佳佳乐这么长时间的品牌历程，是怎么做到生命长青的?

　　黄总：佳佳乐在行业里面是淋漆地板第一人，是淋漆地板的首创品牌，做这个有20年了。第一，是我们比较注重诚信，基本都是客户为我们做转介绍，这个品牌才能沉淀这么多年，在市场竞争这么激烈的情况下，客户对这个品牌的认知度，还有诚信度还是比较相信的。第二方面就是我们非常注重产品，品质就是一个企业的生命线嘛，我们一直非常注重产品的研发，花色的更新。然后产品结构及时的调整，因为市场的变化是很快的，各个品牌都在极力的做好自己品质的同时都在做创新的一些东西。再者佳佳乐根据消费者的一些心理的变化，消费的一些偏好，来及时的调整自己的产品，与此同时保留经典的，开创一些特色的产品，满足消费者的愿望。

　　腾讯亚太家居网：产品创新是非常重要，那老品牌能生存的一个很重要的原因是回头客是非常重要的，那佳佳乐目前在售后这个方面是怎样保证回头客的回头率的?

　　黄总：售后这方面佳佳乐承诺是24小时之内回复，48小时上门服务。

　　腾讯亚太家居网：黄总比较年轻，现在接掌了佳佳乐这个品牌，压力也比较大，后期会有怎样的突破?

　　黄总：这个是去年从父辈这一代接掌过来，对于我的父亲我是非常尊敬的，他是淋漆地板的创始人。创业路上经历了很多坎坷，他一直坚持不懈。

　　在地板白热化发展竞争非常激烈的时候进入这个领域，需要自己不断的学习。然后比较好的是我们这一代，我现在带领的团队还是相对比较年轻，思想也比较一致，我们这个团队在同一个平台上为自己将来的事业所打拼吧，还有还有精干的一批老员工，有对市场丰富的经验，然后这样的一个融合，这个团队就是非常不错的。与此同时，我个人是比较倾向于，因为中国这个市场是非常灵活的，所以我个人的营销理念也是非常灵活的，从哪些方面体现，就比如说广告的一些投放啊，网络的一些推广啊，这些方面也要注重起来。

　　佳佳乐不是“家族企业”，他是属于团队的，由团队再去服务更多的人。今年公司做大的调整，将以年轻人的思维和新的团队精神面貌，用灵活的营销手段来适应市场的变化。

　　腾讯亚太家居网：就是说品牌推广放方面会加大力度，那您刚才说做品牌，不管是老品牌，也是要做到永远年轻，那渠道这一块后期对网络会有一个尝试吗?

　　黄总：现在是这样，佳佳乐今年对渠道这一块的进行全覆盖，对于湖北省地区尽量做到全覆盖。地级市县级市这一块，我们的模式是全方位的服务代理商，无论是在活动方面还是产品方面，只有代理商赚到了钱，有了销售量，然后企业才会赚到钱。

　　腾讯亚太家居网：地板行业白热化的发展，很多企业都在进军整木家装，佳佳乐对这样一个行业情况是怎样的一个理解?

　　黄总：佳佳乐曾经也有做过这样一个尝试，在地板行业里，一些做的很好的大品牌大家都想朝这个方向发展，但是普遍没有一个明显的优势，也没有说做的特别好，然后佳佳乐这一块还是专注于地板。

　　非常感谢佳佳乐黄总接受我们专访，也希望佳佳乐品牌能越做越好。