邢珍——邹城月星家居
经营木地板品牌多年,做过大品牌店长,曾经同朋友合伙拿下邹城品牌代理权,经营期间,因不俗的单店销售能力,逐步得到公司认可及奖励,能准确判断市场行情进行资源整合,达成销售目标。
问:有很多品牌的都和您接洽过,那您为什么会在众多品牌中选中百格贝特呢?
为什么会坚定的选择百格品牌呢?这个源于我们安装工人对我说的一句话:当时工人刚好在现场上样品切板子,他说,邢姐:这个木地板很好,密度也很好。您买吧,质量不会有问题。
(图片来源:百格贝特地板官网,侵删)
因为我们的安装工他主要是负责木地板安装这一块,这么些年我代理的品牌和他经手的木地板都比较多,听到他对百格贝特这么高的评价,也坚定了我选择百格贝特。
(图片来源:百格贝特地板官网,侵删)
问:您觉得百格贝特值得您信赖和推荐的原因有哪些呢?
百格贝特有代言人邓超的加持以及去年荣获的十大地板品牌。在产品质量和价格方面都受到顾客的一致认可。
(图片来源:百格贝特地板官网,侵删)
而且从性价比角度看的话,百格贝特的花色、质量和价格在同品类地板中都占据很大的优势。当然,也非常感谢百格贝特团队的支持,在发货、销售过程中或者售后解决问题都很及时。
问:在面对客户销售、谈单方面,您有什么心得可以分享一下吗?
我觉得做销售,最应该恪守的两个字就是真诚。面对客户选购,不要吹不要夸。客户进店选地板真诚的沟通,为客户做好产品介绍和讲解就好。谈单最重要的也就是信任,客户认可你、信任你,才能认可你的产品。
(图片来源:百格贝特地板官网,侵删)
问:您从事木地板行业这么多年,可以请您给我们的消费者分享一下如何选购木地板吗?
我会根据客户人群是推荐,如果是注重品牌的客户更多的是推荐一些高端产品;如果是注重性价比的客户,那更多的是推荐符合他心理价位的产品。因为不管是从产品品质还是质量保证来说,其实都是一样的,要站在客户的角度去看,总而言之就是为客户着。
比如说我在推荐百格的产品时,因为品牌比较年轻,都是围绕产品质量、品牌证书进行相关的介绍。
当然很多人在选择品牌的时候,可能会比较注重品牌效应,但相应的是产品价格也会相应提升。选产品不能光看广告,更多的还是要结合自己的情况选购性价比高的好产品。所以客户在选择木地板时还是要理性消费。
(图片来源:百格贝特地板官网,侵删)
问:我们看到您目前在月星家居已经开了3家分店,那您对门店下一步的发展有哪些规划呢?
给自己定了一个目标就是“木地板做不了龙头老大,我先把销量做大”!
因为我目前门店产品涵盖全品类地板,而且任何价位都有,可以满足消费者的任意选择。不管是一线品牌还、进口产品、还是平民性价比高、质量好的都在做。所以客户的选择面也比较广,这也是我敢说这句话的底气所在。
(图片来源:百格贝特地板官网,侵删)
问:能否谈一下您对百格贝特的印象呢?
我现在所经营的百格贝特专卖店,从之前的一个小店到现在发展成为、200多平米的店铺,我非常感谢咱们百格的团队以及服务,我一个电话他就能及时的给我解决问题,特别是在售后和服务这两个方面,百格贝特的效率非常高,能够第一时间就解决好问题。而且山东运营中心的唐部长对我的店铺非常支持,也解决了我客户服务的后顾之忧。
(文章来源:百格贝特地板官网,侵删)