2009肯帝亚首届全国优秀导购培训大会圆满成功

7月28日—31日，肯帝亚2009年首届全国优秀导购代表培训大会在天府之国四川成都隆重举行，来自全国34个省市的300多名肯帝亚的优秀导购参加了此次培训。肯帝亚木业郦海星总裁、副总裁闫广财、市场总监黄水根等公司高层领导一同出席了本次培训会议。为期6天的培训涵盖了拓展训练、销售技巧培训、地板专业知识培训、行业前景和企业发展等各方面。

培训首天，全体学员进行了拓展训练。经过生死电网、群龙取水、卓越圈、车轮滚滚等项目的训练，来自全国各地的导购员们由不相识到团结互助，共同完成任务。整个拓展训练过程增加了大家之间的团队协作精神，各组导购员在训练中都有不俗的表现。年轻的导购们展现了肯帝亚人朝气蓬勃的精神风貌。

肯帝亚木业副总裁闫广财作了《肯帝亚：逆势中不断提升著名品牌》的精彩演讲，闫总分析了今年的我国的经济形势以及整个地板行业的发展情况，着重指出虽然在今年众多地板品牌经营较为困难的情况下，肯帝亚凭借其正确的发展战略、扎实牢固的基础、过硬的产品质量和完善的服务体系依然保持着良好发展势头，肯帝亚地板国内和国际两个市场的销量与同期相比有大幅度的增长。“肯帝亚地板是中国市场上具有极强的发展后劲、极大的发展空间，极好的发展前景的著名品牌。” 在闫总的激情演讲中，肯帝亚的优秀导购们感受到了肯帝亚蒸蒸日上的发展势头，坚定了为肯帝亚服务，为肯帝亚的顾客服务的决心和信心。

29日，公司特邀“中国十大女培训师、中国首届职业讲师论坛十佳金牌讲师、具有‘08中国最具魅力培训师’之称的朱越民教授，为全体导购员就销售技能方面作了系统的培训。朱教授以生动幽默的讲课风格给大家指出作为一名专业的销售人员必须拥有十项基本素质和三大必备心态，并通过各种实际案例讲解销售人员如何去迎接顾客、如何去分析顾客了解他们的需求，如何有效的向客户推介产品并解决他们的异议，如何进一步促成顾客最终的成交。授课期间穿插与学员们的游戏互动带领着大家在轻松的氛围了内学习提高。公司还邀请到行业知名的地板专家王军教授进行了实木地板和实木复合地板专业知识的培训。

随后，公司设计总监杨燎进行了家居美学方面的知识培训，对现在家装风格和家装的流行趋势作了简要的分析，给学员详细讲解了家居装饰风格和色彩搭配方面的知识，并教大家如何在终端日常的销售中运用家居美学的搭配原理为顾客提供专业意见，树立肯帝亚销售人员的专业形象。

来自全国各地的肯帝亚导购们还参加了由肯帝亚四川营销中心培训部首席讲师吴水君给大家带来的实战培训。吴老师将销售技巧肯帝亚各系列产品的特色有机结合，给学员们以后的销售指出了具有现实性的指导意义。

期间，公司安排学员们参观成都富森•美家居的肯帝亚旗舰店，并进行了基础理论和产品知识的考试，对大家的学习成效进行初步考验。

参加本次培训的优秀导购们纷纷表示：“大家在一起学习的时间虽然短暂，但是这些天学到了非常多的知识，我们将把这些所学到的知识应用到以后的工作中，不断提升自己的业务水平。”“这次培训会我们看到了公司不仅拥有强大的实力，更体会到公司对于所有员工的支持和重视，我们更加坚定了做一流品牌销售者和传递者的信心，作为肯帝亚的一员，我们感到无尚的光荣和自豪！”