德威地板葛跃进：关注个性消费

　　背景：满足个性化消费已经成为众多企业致力的一个方向。地板行业经过长期发展，各种功能产品层出不穷，德威运用先进技术，成功将地板与取暖结合在一起，开发出地暖性自发热地板。这一产品的问世，将开创中国家庭自主采暖的先河，并将引导新的消费潮流。

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　　【记者】：非常感谢葛总接受我们的采访，从之前的毕加索木地板，再从今天的地暖星自发热地板，德威地板在产品设计方面，如何与市场上其他的采暖地板实现差异化的竞争?

　　【葛跃进】：现在我们为什么在标题上打一个自发热地板，自发热规范的用词是自己能产生热量的地板。由于市场上现在有很多的适用于地暖的地板，都普遍叫地暖地板，所以它的地暖地板和我们今后要推出的低温辐射电热地板会形成一个混淆，都叫地暖地板。所以，我们就给它另外一个名称，自发热地板。因为没有一个绝对的能量，它是有源的，就是有电源的，有能源的，有源的自发热。这是第一个。

　　第二个，我们有一个毕加索地板，因为现在人们家装生活质量在不断提高，追求精神、文化领域的需求越来越多。我们出于这种个性化消费，要满足这种市场需求，所以公司在前两年就开发了很多定制化的产品，来满足不同的市场需求，不同的个性化消费。随着这个市场的扩大，我们已经形成了公司稳定成熟的产品产业了。

　　我们又通过前几年对中国家庭装修，关于舒适性，豪华装修里面有一个基本的舒适性。关于舒适性领域，华北、华东、华南、东北都要求家庭采暖。家庭采暖有很多方式，我们东北过去都是水供暖，由于它的工程量大，还有一个现在国家都在补贴，产生了很多的民生矛盾。再加上现在的80、90后，他可能不是一套住宅。还有就是经常出去旅游，这样的话，你不交取暖费，它不供暖。你交了取暖费，可能我心里不平衡，可能我一年只有四个月到五个月在北京，在华东地区只有四个月，可能在家里一个月，在家里不平衡，就别交了。所以这个就产生了民生矛盾，如何能够各家各户使用自己的取暖产品，已经成为今后的潮流了，也是国际上日本、美国普遍存在的矛盾，就是政府不补贴，自己愿意怎么装，采取什么样的取暖方式都可以。中国也将走自己的道路，因为中国已经从计划经济进入市场经济这样一个状况。个人的消费要有自己的主张。

　　所以，满足个性化消费已经成为一个主题。在满足行业现状的情况下，提出了十几项专利发明，我们进行技术创新，通过技术创新，来实施产品的卖点的增加和技术的完善，让消费者有很多的顾虑，像用电安全问题、功能性的稳定性问题、使用电会不会产生灾害，温度升高产生火灾，这些都是消费者关心的。所以我们通过三年的努力，我们从07年、08年，我们已经在自发热的地板，在网上就有我们的资讯报道了。07年我们有专利的一些授权了。为什么姗姗来迟今天搞这个成果发布会呢，就是有很多行业的制约，所以我们通过几年的突然，通过大量的产品适用，我们在杭州、上海、北京、哈尔滨选择六个地区进行产品的适用。通过适用人，对产品的适用的了解、掌握以及反馈的问题，我们做出了逐渐改良的这样一个方式，使产品达到基本满足消费者需求，能够稳定安全地去实现一个功能性产品，是这样的。

　　【记者】：我想问一下，您这个产品现在正式上市了吗?

　　【葛跃进】：我们正式上市在下个月，9月份。因为我们这个产品还需要做一个鉴定，就是专家的鉴定。我们现在第三方检测全部通过了，国家的几个检测机构进行送检，对我们指定的指标做出检测报告。

　　【记者】：08年就已经研制出这个产品了，然后在这三年之内做了一个完善，是这个意思吗?

　　【葛跃进】：对，完善。通过市场的适用来发现它的问题，现在解决它的问题。

　　【记者】：然后现在是正式推出?

　　【葛跃进】：现在它的产品技术已经到了一个可以满足这个产品的功能了。

　　【记者】：我看到这个材料有一句话，中国取暖已经到了第五代，第五代就是地板采暖。我想问一下，您在地板采暖里面，咱们这种技术是不是您家独一份，还有没有其他人有这种技术?

　　【葛跃进】：第一代、第二代、第三代它有广义的和相对的来讲。广义的就是我们从古代的火取暖，到我们地下面，就是烟道，通过热空气的通道来取暖，像我们明朝的，我们的片子里面有这种取暖方式。再加上我们热水的，用锅炉给热水取暖，给房间加热。到加上我们的地暖，地暖就是用水管，用小锅炉，用燃气锅炉等等给我们供热水，热水在地底下进行热水循环，给地面一个热辐射。第五代我们广义讲就是用电，和地板三合一，组合在一起形成具有装饰性的地板具有供暖功能的这样一个产品，这样到了第五代。

　　那么各个厂也在不断从零，从做第一个产品，第一代产品到现在，已经能上市，能够满足各项技术指标的产品，它可能也有一代、两代之分。像我们现在已经发展到第四代，今天我们在这里有第三代、第四代。第三代是带导线的，带龙骨的，它铺张比较麻烦一点。第四代就是一根导线，再也没有导线了，拼装已经模块化了。

　　我们相信，将来还有一个第五代，因为我们正在推出一个更节能，这个预计我们会在明年，会向这个行业推出具有世界先进水平的这种更节能、更高效的一种直接取暖的零辐射地板，将在明年推出。我们的方案和专利申请正在进行，我们已经做好了准备。

　　【记者】：您现在推出的产品定位是什么，是比较高端的还是?

　　【葛跃进】：我们有高中低三类。因为需要地面取暖的人群有好几个。因为我们现在中国的80%的人，还是一个中低消费。可能有25%的人是中高消费。消费人群在我们人群里比例不多，过去报道全国可能几万个亿万富翁，仅仅跟13亿人来比，消费是比较小的。但是中国人有一个攀比心、比较的心，尤其我们国家在十二五规划里面，有四万万套经济适用房，那么这些人难道就不需要取暖吗，有些也分东西南北。现在有些当地经济适用房就不给采暖的工程，我们这次调研的西安，西安就是经适房，经济适用房就没有集中供暖。凡是商品房，它属于中高端的楼盘，它有集中供暖。这就形成了一个房屋结构的差异化。但是它房屋住宅规定的，现在所有建设住宅必须有外墙保温，已经成为一个标准了。那么它具备室内取暖，这些消费者根据自己的财力，买一些取暖器或者装一些空调等等。

　　节能效率，空调冬天也可以采暖。但是对于温度低于零下5度的地区，像西安，我们北京，冬天用空调采暖还是很少，基本上还是集中供暖。这样的话，就买一些取暖器，像通电的取暖器，有导热的，还有带有辐射的红外线的加热的锅这样的像雷达一样的东西，这种取暖器。还有热风循环这种。所以都有。

　　我们现在根据这个产品分三种，所谓的普及型的，我们是用的强化地板。强化地板，它没有加热功能的，它的市场价在100块上下，可能在80几到150、160这个价格区间。加上加热功能，每平米是100多的价格，再加上安装价，每平米要表现在200多。这个能适应中低消费的人群这个概念。

　　第二个中档，我们适应白领阶层，80、90，他们的腰包不是很丰厚，但是也需要一些前卫的、先进的技术的东西。他们会选择什么符合之类的这些稳定、美观、和铺在地上，和木地板完全类同，然后质量又非常稳定，市场价在480到550之间这样的价格区间。同时在这种实木上面还可以衍生出拼花等木地板，在上面加上了艺术，又有不同的风格，因为艺术无价。所以实木价格定位基本上在500和1500的价格区间。实木地板我们还有一个，艺术拼华地板是针对奢侈消费。还有油墨地板，油墨本身是耐温湿性的木种。国内适合做地板的品种有20多种，其中的油墨是可以不经过处理就可以作为地板的。所以它没有放入发热芯的话，市场价格都在600多到800多。如果再加上发热芯，这种肯定表现在900多到一千多一点了。所以，不同的木种，为什么我们要做几个实木木种，像欧洲橡木，经过碳化以后，可以稳定适应地暖。我们的油墨，还有五六种木种，它通过高温碳化以后，可以在高温下不变形，适应地暖。

　　实木是人们追求环保的，另外它天然生成。由于我们中国人的卧室晚上要关门睡觉的，房间内需要的地板可能需要一些非常环保的东西。所以我们可以做三种，强化、石墨符合等等，满足三种层次。

　　【记者】：9月份咱们的地板上市。德威除了让咱们了解这个产品以外，后面还有什么举措让这个产品真正走向市场?

　　【葛跃进】：今天来的有30几个经销商，都是国内做发热地板。比如国内几个品牌，霍兰格，三玉阳光，这些产品已经在市场上表现了一两年了。我在会上讲，由于它的技术瓶颈制约了它规范化发展和发展的前景，但是它要处理的是一个电器方面，它要首先讲安全规范。所以它诸多的产品，刚才我们家电协会的陈秘书长讲到了，你是当先烈还是当先驱。有些人做了先烈，由于还没有完全搞明白产品的技术标准，然后已经做出了这个产品，它电势能发展，但是它暴露了诸多的问题，最后面向市场以后，消费者是最终的实践检验者，出现了漏电，不安全起火等等，我们国内有一个大品牌，我就不多说了，在南通起火了，两年前就用了这个产品。

　　我们国内还有一个在第一位的，在去年就已经准备去做了，由于在市场上看到有些不良的表现，他们也在隔岸观火，现在在看。我们今天的发布会解决两个问题，大家这个制定好的商业契机，是一个满足市场不同消费程度的有发展前景的品类市场。我们可能要一起来做大这个蛋糕。靠我们一家可能要推动整体的社会消费的提升和进步，还有一定的难度。但是我们一定要在这里面敢于做标准，说技术规范，这样一个旗帜，来推动行业进步。

　　第二个我们打出一个标准牌，标准产品在9月份上市。所以这次有30多个商家在这次发布会上，有的已经向我们工厂抢着向我们公司交30万、50万的加盟保证金，或者加盟授权。因为他们看好有巨大的商机，因为我们的产品可能出场价并不是很高，但是商业、物流，有很大的商业空间在里面，看好这个商机。前面一些企业已经通过抛砖引玉，已经看好市场，消费者已经非常关注，非常热情，尤其在四川一个厂家搞了一个交流会以后，有40多个经销商交了保证金，然后开了40几家门店，每一个门店在最短时间内做一个产品的销售。四川的电价便宜，第二个四川的湿度高，冬季很难受，尤其对中老年人，风湿性疾病在湿度高的地方容易引发。所以要有一个很好的地暖产品，很容易被接受。所以我们现在四川的代理商，在我们的产品还没有批量投放市场的时候，它就积极地组织人到我们工厂调研，愿意交50万加盟金，要我们的代理权。所以这次来，包括我们长沙的、安徽的、浙江的、上海的。浙江的是房地产老板亲自了，上海的是房地产协会的一个副会长来了，因为他来晚了，王先生，没有叫他到，他在后排，没有叫他到前排去，他也专门到我们工厂去调研，他的儿子想做我们上海的代理商，所以他是一个很内行的人，到我们公司调研，然后他认为看好这个产品，看好这个市场前景，另外快捷、简捷、简便，维修也简单，然后也节能。每平方每小时是0.059度电，因为我们这个是通过严格的验证的数据。所以我们看好这个产品的发展方向。