消费者纠结地板装修 家装监理市场有待改观

　　随着地板装修市场的复杂化以及地板产品的多样化，作为门外汉的消费者装修自家地板时，稍不留神就会掉入装修陷阱中。针对这一问题，日前，精明的地板商家从业主们的“纠结”中发现了一种新业务，发掘装修市场的细分业务，一种被业界称之为“家装监理”的业务让专家替消费者的装修层层把关。

消费者纠结地板装修 家装监理市场有待改观

　　对此，长沙市装饰装修行业协会会长申开保表示，在装修时，正规装饰公司都会配备专门的监理人员来监管工程质量。当然，有的业主会认为装修工程既由装饰公司施工，又由装饰公司监理，装饰公司难免会有“既当运动员又当裁判员”之嫌，在这种情形下，如果业主自己愿意且条件允许，可以请专门的家装监理公司对家装工程进行第三方监理。

　　某地板工程监理公司负责人坦言，现在聘请第三方监理的人员还是少数，很多业主不愿拿出高价钱花在请专业人士，监理公司也陷入了叫好不叫座的尴尬，目前仍以工程监理为主，真正涉及家庭装修监理的第三方公司不超过5家。

　　申开保介绍，在目前的市场上，正规的家装监理公司较少，长沙市装饰装修行业协会为补充市场空白，配备了专业人员，可对家装工程进行第三方监管。

　　记者走访了解到，虽然目前家装监理市场仍存有种种问题，如收费标准参差不齐等曾给业主带来诸多顾虑，但不少业主仍然义无反顾地请来第三方监理公司为自己的房子装修把关。而有的业主为了确保装修质量，则将装修托付给亲人；有业主则选择了有自身监理的大品牌家装公司。

　　由于监理师会对地板装修过程进行全程监管，保证装修质量，包括验收进场原材料、监控施工工艺、控制施工工期、掌控工程质量等。工程结束验收合格后，还会出具监理书面报告。事实上，第三方监理在全国都已兴起多年。

　　“虽然装修监理行业体系内部仍存在管理机构和管理体系方面的不足，对于整个行业的进程有所影响，在人才方面的认证和资质监管方面同样有着不足，但前景比较广阔。” 业内人士表示。

　　“许多人的想法是找一个好的地板装修公司，觉得监理公司可有可无，其实这只是装修监理市场还没有完成成熟的表现。”某地板装修企业负责人说，很多业主遇到麻烦后，才会想到找人来协调。由于传统的装修公司设立监理部门，这种既当运动员，又当裁判员的运营模式，难免存在监理人员和施工人员之间串通违规的行为，损害业主利益。这也逐渐让业主对于装修公司的监理缺乏信任。家装监理公司作为第三方监理的这种“外包”式监理，其实是一种新型的监理模式，将会成为未来的一种发展趋势。