大家居趋势愈演愈烈 地板企业需注重服务质量

　　随着经济一体化进程逐步加快，家居行业大家居的话题也是越来越热。地板行业在国内历经近三十年的长久发展，如今在大家居趋势愈演愈烈的背景下，企业该如何应对?

大家居趋势愈演愈烈  地板企业需注重服务质量

　　一站式消费催生大家居趋势

　　2015年伊始，大家居是否会迎来爆发性发展?中华地板网记者在走访市场时发现，目前大家居在消费者认知、资源整合、服务落地等方面尚未成熟，真正的一体化家居体验还有很长一段路要走。

　　消费者对一站式家居解决方案的个性化需求是大家居“爆发”的直接因素。消费者在装修房子过程中，不断地找产品、谈价、签协议非常浪费精力，正是从这一消费者“痛点”，欧派窥见了大家居的商机潜力。业内人士分析，传统模式下，消费者在装修时需要分别与家居产业链的各个环节进行沟通交易，极大地消耗了时间与精力，且难以把控整体家居效果。为消费者提供全套家居解决方案的“大家居”兴起是必然趋势。

　　地板企业需从服务、售后等方面努力

　　地板行业作为家居建材行业中发展较为成熟的产业，企业在转型生产其它完全不一样的品类产品，需要经过消费者认知和习惯的一个过程。这过程中若出现产品质量或服务等问题，将很容易影响品牌形象。在大家居的具体策略执行上，就地板企业而言，品类方面主要从地板延伸到厨柜、衣柜、木门，未来甚至还会更多。

　　企业试图通过“大家居“战略打造完整的家居产品链困难重重，从中国制造业、家居行业乃至企业发展来说，需要越来越专业，而不是越来越全。不同的产品有不同的特性，一个企业不可能把所有的产品都做好。目前企业的大家居有很多产品需要外包或者采购，这些产品品质、服务、规格不一定符合要求。加上资源整合、服务的落地、售后的兑现，不同门类之间有完全不同的特点，企业很难把这些都做到位。

　　因此，在大家居趋势愈演愈烈的行业背景下，地板企业在进军大家居之际，也需注重售后、服务等方面的工作，只有将产品和服务上的质量双双提升上来，地板企业才能达到理想的发展目标。