电商发展成行业趋势 地板企业发展需注重体验式服务

　　在互联网时代，伴随越来越多的地板企业开始纷纷“触电”，电子商务模式逐渐成为地板行业中备受关注的焦点。但随着企业的不断探索，电商中存在的一些问题也逐渐凸显出来。其中产品体验缺失成为线上销售较大的阻碍因素之一。在这种情况下，注重线下协调成为企业电商发展过程中的重心。

电商发展成行业趋势  地板企业发展需注重体验式服务

　　体验式服务成为地板企业电商发展关键

　　互联网的飞速发展，加上近年来行业内热论的O2O营销模式，导致不少地板企业纷纷插手电子商务这一领域，在激烈的地板市场竞争中，慢慢地衍生出一种模式是“体验式服务”，甚至有行业专家认为这将是地板行业对于未来在市场上发展的一个主流趋势，然而新兴模式对于地板企业而言，无疑是一个挑战。

　　一直以来，地板行业都是一个关注度低、参与度高的行业，入市门槛低、过于分散等问题导致了地板产品长期处于无序竞争的生产环境中。很多消费者最看重地板产品的质量和服务。地板行业人士表示，整个地板行业在针对消费者的服务模式上一直固步不前。大部分地板企业只管销售地板，至于地板的涂装则完全不负责。这就造成很多消费者对于地板产品不满意，因而对地板品牌产生质疑。为避免这种情况，地板企业必须加强服务。

　　地板企业电商发展需注重服务体系建设

　　联网时代的到来，电商成各行各业所面临的问题。顺应体验式消费这一服务趋势，企业对于服务模式的创新也将再次提上日程。地板行业抓住时代发展潮流推出“体验式”服务模式，既迎合了社会发展趋势，又为地板行业未来的发展指明了方向。互联网经济告诉人们，用户的体验感受与满意度才是产品的王道。

　　随着消费理念的转变和消费品位的提升，消费者对产品特色、品质以及服务都有了更高要求。在这些因素的共同作用下，未来体验式服务有望成为地板行业的主流发展趋势。目前，地板企业的发展其实也就是比拼服务，企业必须在各自的服务领域上多创新，不断地推层出新，符合市场上的消费需求，才能在竞争力脱颖而出，拥抱商机。