12月12日,由成都商报主办、每日经济资讯协办的“新零售时代·未来三年——2016中国(成都)互联网融合创新高峰论坛”在成都香格里拉酒店隆重举行。本次峰会“大咖”荟萃,包括小米科技、苏宁云商、有“互联网木匠”之称的丽维家、咕咚等在内的多家国内知名互联网科技企业,以及圣象、伊藤洋华堂、万达等知名企业高管受邀出席,嘉宾们就新零售时代下,渠道变革、线上线下融合、产业链构建等话题进行探讨,带来一场头脑风暴,探寻未来发展新机遇。
“新零售”实战 大咖干货分享
什么是“新零售”?对于新零售及面对互联网,大家有怎样的新“打法”?现场嘉宾结合自身实战经历,提出不同的见解,分享了各自“秘笈”。
丽维家CEO周宇翔:新零售未来是一个大融合的趋势,没有完全的线上,也没有完全的线下,一定是线上线下相结合的,通过线上跟线下的融合,去满足并引导消费者需求,达到消费者升级,做出真正好的产品和服务。
圣象集团副总裁朱玲英:新零售时代核心的是品牌价值的提升、产品价值的提升。
万达商管成都区域总经理陈胜新:万达广场能快速开业,就是将所有品牌和商业项目相结合成一个招商平台,建成一个客户端,这是可以逐步向公众和所有的商家和商业地产项目开放的一个平台。
咕咚CEO申波:移动互联网的发展,跑步可以用咕咚记录下来,然后可以放到微信朋友圈, 我们把运动从一个个体的事情,变成一个团队的事情,变成好朋友朋友圈的事情,这个共享的过程可以持续鼓励你做这个运动。
前瞻探讨 洞见未来趋势
移动互联网时代下,零售行业将如何变革,未来发展又将呈现怎样的趋势?现场嘉宾进行了前瞻探讨。
苏宁云商西南地区执行总裁助理、四川苏宁总经理杨万波:我们可以肯定的是,用不了20年,整个行业的AR、VR,以及基于大数据深度学习的人工智能前沿科技的创新迭代将逐步普及成为我们生活的一部分,新科技催生的伟大产品,用好互联网技术的伟大公司还将颠覆当前业已形成的行业格局。
小米生态链副总裁高自光:互联网时代有三个大的时代,PC互联网时代、移动互联网时代,还有一个时代就是万物互联的时代。
丽维家CEO周宇翔:融合与创新,是大势所趋。打通渠道,改变通路,落地终端,才是电商企业的出路。传统行业,只有充分利用好“工具+平台”,才是活路。
嘉宾观点
小米生态链副总裁高自光
我对这个行业大的认识,第一是家居智能化是非常热的话题,尤其是在企业端。第二,智能硬件出现了一大波创新热潮,出现了很多以前不存在的创新,而且在单品、局部上取得了很多创新。 第三,今年人工智能非常炙手可热。 第四,消费升级和智能技术相结合是重要方向。
我们认为互联网时代有三个大的时代,PC互联网时代、移动互联网时代,还有一个时代可能存在也可能不存在,我认为的时代就是万物互联的时代,IOT的时代。
IOT时代,你们家的每一个带电的设备都是联网在线的,你们家的孔,你们家的冰箱,甚至是你家的椅子有没有坐人,这都是在线告诉云端 。我们认为IOT时代也许会造就一批大的企业,这也是小米生态链想做的事。我们投资了那么多生态链公司,我们大都不控股,我们参股。这样团队保持他的积极性来做好产品,我们大多在30-40%以下,团队本身是60%以上。我们开发了一个客户端“MIJIA”,现在MIJIA的APP用户量已经超过5000万,日活在500万,但是在IOT领域是全世界最大的IOT平台,而且比第二名大很多,这也是过去小米尝试的意外收获。
丽维家创始人兼CEO周宇翔
新零售的未来我理解是一个大融合的趋势,没有完全的线上,也没有完全的线下,一定是线上线下相结合的,而以往电子商务冲击的说法其实也将被否定,电商与线下实体商业,应该是由原先的独立、冲突,走向混合、融合,真正的应该是说通过线上跟线下的融合,去满足并引导消费者需求,达到消费者升级,做出真正好的产品和服务。
丽维家在成立之初,也只是专注于定制家具O2O的打造。但是在发展过程中,我发现材料的源头,才是优质家具的根本。所以,有了“木头来了”。“木头来了”现在是中国家居原材料全产业链跨境电商平台。解决了原材料,我发现,定制家具行业最难的一环,其实是安装。所以,有了“安达人”。
我们让最没标准的安装行业,从此有了一个系统化的执行标准。3年时间,丽维家集团完成了“供应链闭环→产业链闭环→服务链闭环”这一系列生态圈的打造,成为定制家具O2O生态链闭环优秀品牌。