久盛地板张凯：六项落地措施帮助经销商走出困境

疫情拐点未来，行业拐点已来。对于家居企业而言，防控疫情是一场战役，如何更好地“活下去”则是另一场迫在眉睫的战役。

基于此，媒体特别策划了家居战“疫”系列采访，以线上专访的形式，向业界大佬取经，分享企业的生存锦囊，希望通过媒体人力所能及的行动和举措，给全国各地努力奋战的家居人送去一剂强有效的醒酒汤，快准狠的打好这场疫霾生存战。

【受访嘉宾】：久盛地板董事长 张凯

————以下为采访实录————

在待工期间和复工期间，久盛各地经销商总体而言有哪些需求响应？针对经销商的重新运作，久盛采取了哪些帮扶政策？经销商的反馈如何？

【张凯】：从经销商层面而言，最大问题有两个，一是无法确定正式复工时间；二是因为疫情的影响，前几个月家居建材消费市场压力空前，对经销商资金和心理的考验非常大。

针对当前情况，我们对2020市场特殊环境下经销商面临的困难进行了多轮次研讨，并在复工首日公司高层立即召开会议，研究出具体措施支持久盛家人。

我们出台了包括投入3000万进行线上引流，免费支持经销商进行新零售转型；投入1000万免费支持经销商大促等等六项落地措施，每一条都是经销商切实需要的，我们希望能够与全体久盛经销商人共克时艰，走出困境。

久盛地板积极尝试线上引流

疫情蔓延对全国人民的基本生活和企业运营造成了不小的打击，作为家居建材企业的一员，您认为其具体影响表现在哪几个方面？

【张凯】：一是市场端的需求，短期内受到抑制；二是因为消费不畅，没有回笼资金，企业资金压力巨大；三是团队的稳定性和全面生产复工不可预期；四是由此给企业家造成的心理压力巨大。

针对目前的情况判断，第一季度消费者市场基本面基本已经尘埃落地，影响巨大；第二季度影响的大小，要看新冠肺炎在三月中上旬能否得到全面控制和消除。针对这种情况，我们及时调整了市场策略，“支持、松绑、转型”三种方式进行重新定位。

疫情所带来的的余震或许将会持续很长一段时间，大家对健康生活、安全生活的重视程度逐渐达到巅峰，为了保证今后大家可以健康安全的工作和生活，久盛是否有推出相应的措施来改善呢？

【张凯】：根据政府相关指导意见，结合企业实际，从预防的角度而言，疫情发生以来，我们积极采取措施，立即成立了疫情防控领导小组，从知识宣传、体温测量、消毒、分批就餐等等，各个方面都进行了严格规范和管控；从长远考虑，我们将会进一步优化生产布局，提升生产制造厂区的办公环境。同时，因为我们主要销售的是实木地板和实木地暖地板，本身就是环保、绿色和健康的，我们也会进一步加大宣传力度，让更多消费者选择健康产品，保证居家的健康和安全。

久盛已于2月17日全面复工，为做好防疫工作，生产系统各班组长宣读防疫知识和制度

在此次疫情肆虐当中，传统家居企业商业营销模式纷纷受到重创，但疫情爆发的同时迅速带动了网络营销、云平台和新零售等新形式的变革。基于此，久盛在经营方面有哪些崭新的考虑？

【张凯】：对于我们以体验为主的建材产品，我们还是要线上和线下相结合，一是成立专门的新零售部门，研究新的流量承接方式；二是拓展流量渠道，包括线上流量和线下其他通路，比如整装品牌合作、设计师合作等等；三是把我们产品的本质，尤其是绿色健康的产品内涵，用各种方式传达消费者处，让更多消费者形成口碑和裂变效应，让消费者帮我们传播。四是做好内容制作，未来的流量时代，将会内容引流时代。

您认为，此次疫情过后，整个家居行业将会呈现出怎样的发展态势和变革？

【张凯】：这次疫情之后，将会加快整个行业转型和变革；一是将促使传统制造企业的营销变革，重新思考消费者触达路径；二是云端革命将达到阶段性高潮；三是品牌渠道布局，产生新的模式和方式；四是团队力和学习力，将会在每个企业达到认知新高度；五是部分企业将会被淘汰出局。

请用一句话告诉所有家居人，疫情时期最首要的坚持是什么？

【张凯】：信心比黄金重要。坚持信心，风云后终会绽放彩虹。

(文章来源：腾讯家居，侵删)