自"送菜上门"到"中西医"结合＊＊＊ 德尔地板在做什么？

那么，自疫情期间“送菜上门”另类服务，为消费者解决生活困扰后，在消费者端赢得良好口碑，德尔又发布《＊＊＊》，解决疫情后经销商、家装企业、房地产开发商合作伙伴难题，德尔在布一个什么局？

“中西医”结合组合拳

在访谈中，德尔未来科技控股集团地面材料产业总裁姚红鹏曾说道：“机遇，来自于合作伙伴。”那么，如何和合作伙伴共渡难关，才是疫情之后最该思考的问题。

作为家居行业的神经末梢——家居经销商，在此次疫情下受到了巨大冲击，而家居行业的终端出口经销商的生存状况，也直接影响到2020年家居企业产品销量。

经销商群体到底如何扶持？德尔未来科技控股集团地面材料产业总裁姚红鹏有着独到见解：经销商群体线下运营为主、收入大幅下降（租金、人员成本固定支出）、融资渠道窄三大特征，在疫情期间，必须弄清经销商困难，给到经销商最切合实际的帮扶，不能盲目跟风，“中西医”结合精准施策、组合施策、长短期综合施策，才能提高经销商群体的“免疫力”。

西医：快速减负，对经销商的店员进行真金白银补贴，减缓经销商的资金压力；快速输血，德尔将为核心经销商打通融资渠道，让经销商群体可以0成本享受到金融融资。

中医：赋能创收，在经过西医的快速镇痛、输血的过程，利用中医进行赋能创收，譬如德尔将对企业最大产品销售量产品、新品、爆款产品作出10-25%的让利，让经销商在当下创收的同时，减少经济负担。

基于此，德尔提出六大举措，解决经销商的运营成本和效率难题：

1、采取各种经营补贴，对经销商进行帮扶；

2、产品全面让利，最高让利幅度在10%-25%；

3、对省际干线物流进行费用补贴；

4、聘请外部专家培训赋能，免收培训费；

5、线上引流和活动支持；

6、湖北地区专项支持。

不仅如此，在《＊＊＊》中，德尔还针对家装合作伙伴、对合作伙伴提出六项举措。姚总表示，之所以开启扶持措施，原因非常简单：“大家都很难，想要打造生态圈，必须做到携手共进。德尔作为家装产业链的中的其中一环，只有促进上下游产业疏通，才能让整个行业真正的复工，而不是‘假复工’，如果产业链有一环没有复工，整个生态圈还是停滞状态。德尔需要尽自己所能承担出打通整个生态圈的责任，组建一支‘供应链联盟铁军’。”

机遇，源于合作伙伴

在“后疫情时代”下，全国基本陆续复工，德尔发布＊＊＊无疑是在给行业带来新的思路——机遇，源于合作伙伴。

从某种程度来说，疫情中，德尔通过“送菜服务”赢得消费者，在疫情后半段，德尔将机遇赋予三大合作合作伙伴，将赢得供应链上下游产业的支持，在营销上，德尔更像一位深谋远虑的大师。我们不妨从家居装修行业现状开始分析：

在2020年2月1日新浪家居发布了《疫情下的家居消费心态调查》问卷，调查发现，有近36%的家庭表示原计划在2月或3月有装修需求，装修预算在10万以上的家庭占了七成以上。只有38%的家庭表示会放弃原来的装修计划。也就是说，六成以上家庭不会因为疫情而放弃装修。

家居家装不同于其他行业，家装大部分属于刚性需求，刚需在疫情面前只是暂时延迟，并不会就此消失。由此可见，疫情过后，装修市场应该会出现回弹。那么疫情冲击过后，经销商、家装企业、房地产商该如何在接下来市场业态的重新分配中，获得更多份额？如何让整个合作伙伴都能打好这一仗，德尔的思考是，打通上下游，所有合作伙伴要共赢。

破局之道：

明知未来家居行业将出现重大转机，为何还要以“真金白银”的优惠给到三大合作伙伴？姚红鹏给出的答案是：“产业上下游有任何一环不通，全部都将阻塞，德尔在打通上线游产业链，促进整个行业快速到转机来临之时。”用现在布局未来，德尔做了一件疫情结束后，让整个家装生态圈最快进入“状态”的事——构建家装产业生态圈和命运共同体。

在《＊＊＊》内容中，可以发现有一个非常值得深思的举措——“一总部、三基地”。在姚总看来，构建一支“供应链联盟铁军”是上下游保证供给的重大举措，苏州总部办公100%复工率接近，华东制造基地90%复工率、东北制造基地80%复工率、西南制造基地70%复工率，是对行业最基本的供应的保证，也是德尔打通地面材料生产的上下游渠道之后，才能取得的成绩。

不仅如此，疫情也给家居健康环境带来新的思考，德尔在新品研发上，切合健康家居理念，运用“无机负离子广谱抗菌科技”，在半个月间就研发推出“抗菌家族地板”，在产品的研发上为健康助力。姚总表示，在健康家居层面，德尔地板一直有着强大的技术储备，一直秉承着上市一代、研发一代、储备一代的三个概念，由此可见，在研发层面，德尔拥有极强的技术能力。

萧条是成长的机会

突如其来的新冠肺炎疫情“黑天鹅事件”，让众多企业措手不及，这一场战“疫”持续至今，已导致全球部分供应链的暂时修整，可以肯定的是，疫情不会破坏中国经济转型和城市化进程，但在企业的发展转型中，用怎样的态度面对，才是疫情下检验企业整体能力的体现。

不妨以稻盛和夫为例：

稻盛和夫在企业家圈层可谓是神一样的人物，他被称为日本的经营四圣，有两家世界五百强公司，他还曾用一年半的时间，成功挽救了濒临倒闭的日航公司。在几次日本经济的衰败期，他依旧站在鳌头，实现逆袭，这样神一般的人物之所以会有此成就，离不开其积极的态度。

在演讲中，稻盛和夫说道，“要以积极开朗的态度去突破困境，并进一步认识到‘萧条是成长的机会’，企业就是应该通过萧条这样一种逆境来谋取更大的发展。”

同时，他强调：“企业的发展如果用竹子的成长作比喻的话，克服萧条就好比造出一个像竹子那样的‘节’来。经济繁荣时，企业只是一味地成长，没有‘节’，成了单调脆弱的竹子。但是由于克服了各种各样的萧条， 就形成了许多的‘节’，这种‘节’才是使企业再次成长的支撑，并使企业的结构变得强固而坚韧。”

卓越的企业都懂得未雨绸缪，防患于未然。风吹浪打之时，也善于变危为机，转败为功。

疫情当道，如果只把这场灾难看成不幸，而纠结在不安的情绪中，来回乱撞，则不可能在灾难中摸索出破局之道。换句话说，“如果疫情都不能把你倒逼出舒适区，能让你离开的就只有死亡了。”

尽管疫情还未离去，但企业已经不能再蛰伏了。

德尔未来科技控股集团地面材料产业总裁姚红鹏先生在采访最后用16字对＊＊＊进行总结：“初心利他、合伙奋斗、共克时艰、共赴花开。”

在德尔发布的《致家装合作伙伴的一封信》中，可以看出在家装行业面临的资金、成本、供应、管理等诸多难题下，一个企业对整个行业的帮扶，对整个行业生态圈未雨绸缪的积极态度，在困难时期互信互助的精神。

德尔表示：“没有一个冬天不可逾越，没有一个春天不会到来”，“我们同广大家装企业是你中有我，我中有你的同呼吸共命运关系。疫情期间，尤其复工复产初期，只有同舟共济、合伙奋斗，才能克服各种困难，实现平稳开局。”

全球经济下行、新冠疫情突击……未来或许还有更多挑战，也有很多机遇在等待。以积极的心态面对挑战，德尔此举将势必为行业发展带来新的启示，战胜这场疫情下的寒冬。