售后到家 客户满意

说到这个售后服务，也包括很多的，最实实在在的售后服务就是我们的订单可以在公司网站上在线查询，每个客户每年我们多要主动免费保养维护一次，还有就是我们逢年过节多会给老客户们送一些节日小礼品，这些事情虽然看上去比较小...[详细]

解决及时 客户放心

在售后服务中，最紧急的莫过于客户在使用地板的过程中出现的质量问题应给予及时更换。客户在使用过程中，一旦地板出现问题后都是非常焦躁的，如果我们能够及时到达帮助客户解决的话，客户会非常满意的...[详细]

特色服务 提升品牌

我们一直在做比较有特色的售后服务，首先是给客户每年免费保养一次，一般的地板品牌少有这么做这样的售后服务的，因为给每个客户做一次地板保养的成本加起来还是蛮高的。同时，我们也会定期电话回访老客户，问问地板的使用情况如何...[详细]

积分制度显独特 口碑渐成

我们专门实行了新老客户开通护照积分的制度，每年店庆活动邀请老客户过来赠送礼品。我们都会送一些比较"接地气"的礼品，实用型的礼品。老客户带新客户过来购买青花瓷地板，我们对老客户也有一定的奖励，比如礼品、优惠券或者是现金奖励等等...[详细]

及时解决 让消费者信任

企业本身的利润都是来自于顾客，而实现利润的途径就是为顾客提供好的服务。我们企业有严格的售后管理制度，因为我们相信在经营同一类商品时，差异化的服务则是战胜对手的最好利器。客户在遇到售后问题的时候只要拨打我们的电话...[详细]

相互扶持 实现双赢

售后服务是维系客户资源的一个桥梁，因此我们经销商与企业都是非常重视售后服务的，做好售后服务赢的消费者的信赖也就在当地获得好口碑，这也是在无形中为我们的品牌做着推广的形式。关于售后是需要企业与店面配合与支持...[详细]

及时维修 客户舒心

在各个品牌门店之间的竞争日益激烈的今天，我们坚持做到，有售后店面保证12小时内售后人员去现场了解情况，及时维修。让购买佳佳乐产品的客户买的舒心，用的放心...[详细]

电话回访 了解用户

佳佳乐一直致力于维护老客户群体，我们会不间断的电话回访，询问地板安装之后的使用情况，及时解决老用户地板在长期的使用过程中所遇到的实际问题...[详细]