近日，生活家地板顺利通过由“全国商品售后服务评价达标认证评审委员会”和“北京五洲天宇认证中心”双重监管，获得“售后服务体系五星级认证（国家标准GB/T 27922-2011）”证书。

(图片来源：生活家地板供稿，侵删)

据悉，北京五洲天宇认证中心是国家商务部发文商品售后服务认证唯一承办机构，也是售后服务认证的开创及规则制定机构。《商品售后服务评价体系》采用现场评审、客户暗访等手段，了解企业最真实的运行状态，是国家批准的全国性、全行业服务类的权威认证，亦是衡量企业服务水平高低的“试金石”，也是按照国家标准对企业售后服务进行的一次全面、严格、公正的检阅。

(图片来源：生活家地板供稿，侵删)

此次，已是生活家继2019年之后第二次通过售后服务体系认证，也是第二次以95分以上的高分一举摘得售后服务体系最高级别的认证——售后服务体系五星级认证。这也充分说明了生活家地板的售后服务标准和质量处于行业的领先水平。

经济发展不断助推消费升级，消费者关注的核心从单一性向多元化发展，更聚焦产品品质、服务体验、品牌价值等。打造全方位的服务链条，以服务赢得未来发展，成为越来越多企业的不二之选。

作为地板龙头企业，生活家地板以致力成为全球最优秀的地板服务商为愿景，持续改进服务标准，完善服务体系，不断强化服务管理水平及服务能力，并以“优至”服务作为服务品牌运营。初心不变，坚守品质，重视服务体验，生活家地板从早期的“金钥匙服务”向“优至服务”转变，“无尘安装”、“服务流程”等准则不断地迭代升级，用户服务体验也从“满意”向“惊喜”转变，让用户感受到物超所值。

(图片来源：生活家地板供稿，侵删)

除此以外，为有效规范地板铺装，促进木地板行业健康发展，对售后服务起到积极的促进作用，生活家地板连续两次以参编单位的身份进行国家标准《木质地板铺装、验收和使用规范》的编制，担当起行业领军品牌的社会责任。

得到消费者的喜爱与支持，离不开生活家自身服务不断地进阶与完善。生活家地板优至服务以专业能力做好每件事，只为消费者的省心、安心和欢心。未来，生活家地板将不断为用户创造价值，为用户提供更好的服务体验。

(文章来源：生活家地板供稿，侵删)