德尔地板丨山东烟台代理商庞云姣:始终保持微笑,精诚服务
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投资金额:10万-30万
门店数量:1000-3000
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做为地板加盟商,怎样在众多加盟商中脱颖而出,为品牌谋得一席之地,必须得修炼一门独门秘籍。下面一起看看德尔地板山东烟台老牌代理商庞云姣女士的营销之道。
-人物创富故事-
加盟德尔地板缘由
庞云姣最初也是考察了很多的地板品牌,最终选择了德尔是因为德尔不仅仅是国内的知名品牌,他更是国内环保地板的领导者,是中国唯一获得NAF认证的地板品牌。而且,德尔地板拥有欧洲顶尖的原创设计和顶尖的技术做支撑,这更坚定了她选择德尔的信心。
营销六力模式,总部就是坚强后盾
开业初期,庞云姣店面在当地展露头角,面对那么多地板同行的竞争对手,她是如何在当地快速发展店面的呢?
庞云姣表示,这得感谢德尔地板的营销六力模式:1.打造一流的品牌力,2.打造一流的产品力,3.打造一流的终端力,4.打造一流的渠道力,5.打造一流的服务力,6.打造一流的团队力。通过认真贯彻这六力模式,以及厂家的服务支持和政策支持,最终我们获得了当地客户的认可,取得了很好的发展。
(图片来源网络,侵删)
始终保持微笑,精诚服务
困难与挫折是不可避免的,现在地板行业竞争激烈,有很多客户都是初装修,对建材、品牌都不熟悉,面对这样的客户,庞云姣团队的销售人员都会耐心的为客户讲解,针对客户提出的问题详细的解答,她们的要求是,不管面对怎样的客户必须做到“微笑服务”。
再有就是产品的售后问题,在地板使用过程中可能会出现一系列的售后问题,庞云姣会安排售后服务人员立即联系用户,快速而有效的帮助用户解决问题,而后售后客服会再进行电话回访。做到:忧客户所忧,急客户所急!
庞云姣建立了战斗力强的团队,大家像朋友一样心向一处,集中力量取胜,客户安装地板时,自己和团队一起亲临现场,亲历亲为,让客户满意,形成了良好的口碑,加上品牌推广效应,让她的业绩快速上升,打下了当地半壁江山!
(文章来源网络,侵删)