春天地板事业部副总经理肖成荣：全面扩大百万单店计划

　　2015年10月14日，秋高气爽，晴空万里，来自湖南省的近百位经销商齐聚一堂，交流心得，聆听专业培训师的讲课，享受来自集团公司的营销支持政策。中华地板网有幸邀请到春天地板副总经理肖成荣接受采访，让记者进一步清楚了春天集团在招商和营销方面的布局。

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春天地板事业部副总经理肖成荣

　　记者：这里想问您一个问题，7月份你们的培训会是制定了一个百万单店计划，现在已经过去了快四个月了，这个计划的成果怎么样?

　　【春天地板 肖成荣】：我们百万单店计划，现在整个执行速度非常快，效果非常好，我们当时签约的有快十个客户，目前已经全部进入设计的操作阶段了，目前他们整个活动已经开始做起来了，所以应该说效果是非常好的，我是希望在在2016年把百万单店这个计划再扩大放开，就是名额可以放得更多，大体是这样的情况。

　　记者：马上就“双十一”了，你们这边在“双十一”的时候有没有什么计划?

　　【春天地板 肖成荣】：我们的天猫部对于“双十一”已经准备了很长时间了，应该说“双十一”我们在天猫上也会有一个“双十一”的活动，大致是这个情况。

　　记者：做天猫旗舰店投入大吗?

　　【春天地板 肖成荣】：做天猫旗舰店的话，作为企业来说，它这个是B店，营销成本比较高，营销成本是非常高的，前期就是营销成本，就是广告推广这个，它其他的费用可能会体现在后期，因为你知道天猫它会有一个佣金的。

　　记者：天猫已经开始盈利了吗?

　　【春天地板 肖成荣】：我们天猫没开始盈利，我们天猫是今年才开始上线的，所以盈利周期不会这么快的，我们天猫实际上，我刚才在这个上面也讲了，我天猫最主要的倒不是看重它盈利这块，我主要是看重它作为一个品牌宣传的传播，包括给我线下经销商实体店的客户引流，我主要是看重这块资源。

　　记者：那春天有没有做微信方面的运营呢?

　　【春天地板 肖成荣】：微信，我们有微信公众号，但是因为微信公众号，目前我们是个集团公司的微信公众号。我个人最近也在研究移动互联网，因为我觉得现在已经完全进入移动互联网时代了，所以微信在移动互联网上是非常强势的社交工具，是一个社交群体这个东西，所以我想未来的话，我还是希望把微信这个功能更加深入去做得更好，包括我们自己可能会去做个微商城开店，让大家所有下面的实体，我们的线下店，都把分店、代理店开起来，这样我觉得效果会很好的。

　　记者：您刚刚说的天猫旗舰店，它主要目的不是在盈利，但是同样它在上面还是有销售的，它的销售和线下这些经销商的物流、售后，你们是怎么协调的呢?

　　【春天地板 肖成荣】：我们整个服务是，线下有店的，我们会让线下的专卖店参与服务，后续让他去服务。

　　记者：包括经销商吗?

　　【春天地板 肖成荣】：就是经销商，我们只要有经销商的地方，都会让我们春天自己的经销商去服务，因为这样服务起来的话，可能会服务得更加好。

　　记者：如果说在天猫上下了单，实际上最后这个产品是当地经销商递过去，还是从公司总部递过去的?

　　【春天地板 肖成荣】：这个东西我们是分两块的，第一，假如当地经销商店面里面是有这个货的，是有我们经销商店的，我们都从经销商店里出来，假如有些当地是没有我们店的，或者他店里没有这个货，需要从厂里直接出，那我们就从厂里直接出，但是一致，我们一般都会以地方的当地经销商为主。

　　记者：那么在价格体系方面会不会有什么不同的地方呢?

　　【春天地板 肖成荣】：价格体系，我天猫上的产品价格体系跟当地线下的店里面的产品价格体系是完全一样的。因为我的产品，我天猫上有的产品，我实体店是有的，但是我实体店有的产品，我天猫上很多是没有的，是这么一种情况。

　　记者：请问春天的这个培训会总共计划是有多少个站点?

　　【春天地板 肖成荣】：这个培训会，我们会在全国各个省进行，因为这个培训会的主体发起部门是我们防盗门事业部，现在的话，因为我们要资源共享，就把我们地板和木门事业部的招商活动一起放到里面做，所以我们防盗门事业部目前全国的经销商已经有三千多家了，等于说你看我们一个省召集一下开会，都有一百多个人，所以我们会以单个省来，每一个省，只要有我们经销商的省，我们都会去做的，所以这个数字就以我们中国有多少省去量化。

　　记者：那现在都已经到了10月份了，那招商工作这边企业是什么情况?

　　【春天地板 肖成荣】：我们招商，我刚才应该在上面也跟大家沟通了一下，我们招商今年的话，到现在10月份，我们地板事业部的招商现在已经有80多家了。80多个新店，然后我年底还要开招商会，这个招商会是跟中华地板网深度合作的，然后的话，可能我的预计，这一场招商会开下来的话，可能也会有50个到100个之间吧，可能我今年整个招商规划、计划的数量是在150家左右。

　　记者：这里想请肖总给我们谈下目前春天地板的主打产品和畅销的产品的一些情况。

　　【春天地板 肖成荣】：地板的话，就是我刚才说的，属于热点产品，热点实际上是大众化产品，我们目前春天，我跟你讲一下我们春天有特点的几个产品，因为大众化的产品很多，你包括我强化，我实际上已经有九个系列，有50多个单品，但是其中这九个系列里面，我们有F4星系列，是比较有特点的，就是目前全球环保标准最高等级的一个产品，所以几乎是零甲醛，当然我们不能讲零甲醛，稍微有点甲醛，就是绝对对我们人体没有任何伤害、影响的这种，这是一款。

　　还有一款就是高清，高清系列我们下面是有一个经营店的，就是两毫米的经营店的，这款产品是大部分没有的，也是我们春天特有的一款产品，就是你脚感很好，你铺在地上比一般地板要厚，比普通地板要厚，而且它下面两个毫米是软垫子做的，所以铺在地上的脚感会是非常好的，其他的几款，包括我们有手抓纹的，我们有同步纹的，我们有子母拼的，因为每一个系列都有每一个系列的卖点，像那种不是那个的我就不给你们一一介绍了。然后一个就是3+1的，3+1的实木复合，这个产品目前是我们春天的专利，是我们春天自己研发出来的，它有锁扣，因为它是三层的、四层的，所以它比多层实木复合更环保，这两个是我们3+1产品的一些优势，还有一个就是三层大板，三层大板，因为它对生产要求是非常高的，你板子大了以后，做不好就会容易变形。所以这个目前国内的话，自己生产的，自主生产的大板，据我了解可能很少，也不过一两家，但是我们春天就是其中一家。

　　还有一个是按摩地板，按摩地板目前在我们整个国内地板行业就我们春天有，这个也是我们春天的专利产品，我们有专利证书的，这个产品的话就更体现出健康了。因为我们春天今年整个宣传的主题就是以健康为主的，健康是我们一个宣传的主题、一个主线条，所以我们所有的产品也都是奔着健康这个主題去的。大致就是这样吧。

　　记者：有些消费者反映部分家里铺了木地板之后总是会有响声，这个要怎么解决呢?

　　【春天地板 肖成荣】：响的话有几种原因，一种原因可能是你这个产品的槽口，槽口可能没有做好，可能过于大或者过于小，这是一个。第二个原因，可能它是一个地面不平。我估计像你说的这种情况，可能是这个槽口影响比较大，因为木头会受气候的影响，热胀冷缩，假如你槽口没有留下足够的间隙给到它运动空间的话，当它水分进去以后，踩上去就会响。

　　记者：那这个水分的地方，属于它的一个弊端吗?有没有办法解决呢?

　　【春天地板 肖成荣】：这个的话，应该说像我们春天产品的话，就很少有这个问题，我不能说没有吧，因为这个问题其实全行业现在都在面临，因为我们中国也是地理环境不一样，气候不一样，所以我们在做产品的技术攻关的时候，我们包括烘干、控制水分这一块的技术，我们也是逐步在成熟，这种情况以后会越来越少的。其实这个问题是可以解决的，在家里放一些加湿器或者什么，调节水分，这个问题都可以解决的，但是具体情况还是要看你这个是什么原因引起的。