创新联盟对话天格金涛：品类壮大推动品牌不断创新

10月17日，地板创新联盟正式启航。中华地板网记者团一行来到联盟首站——天格实木地热地板，挖掘实木地热地板品类发明者身上的创新因子，以及背后的创新故事。这次，我们采访到了天格实木地热地板企划部部长金涛。

天格地板企划部部长金涛

【中华地板网】：请问金总，您是哪一年正式加入这个天格的团队的？

【天格企划部部长金涛】：我是2014年10月份正式加盟天格的，虽然在此之前，也跟天格非常熟悉，但正式加盟天格是在14年。

【中华地板网】：我们都知道金总以前也是从事媒体相关的一个工作，那我想问一下，当时是怎样的一个契机，让您决定做一个身份的转变，到地板企业来工作的呢？

【天格企划部部长金涛】：我加入地板这个圈子其实是2008年，中间也是兜兜转转，从企业到专业的地板媒体，然后又到天格。在我准备从杂志行业出来时，其实没有明确的规划，那时候正好遇到周总，他问我是否有兴趣加盟天格，再加上董事长和周总他们礼贤下士、很有诚意，我大概考虑了一天后就决定来天格了。

其实进入天格之前我在做杂志的时候就有服务过天格，对天格是比较了解的，非常认同天格这种踏实又充满创新活力的企业文化。我觉得是沉稳而活泼，严肃又不固步自封的，这种企业性格和我很合拍。加上天格对人才非常重视，我又非常认同董事长和周总他们为人处世以及做事业的态度。所以当时我觉得如果我能加入天格，就能够在天格这份事业里获得成就感。

【中华地板网】：您刚才说考虑了一天，那么当时有哪些因素是您担忧或是不确定的？

【天格企划部部长金涛】：考虑一天的主要原因就是因为我知道天格是非常强调专注的品牌，而我原来工作的要求可能不在于专注，而在于博采众长。因为当时我是跟很多的地板企业打交道的，并没有对任何一种地板的品类或产品有很深入的研究，我担心的是在天格这么专注的一个品牌里工作，是不是能够发挥我的作用？会不会让董事长和周总失望。

我希望要么不去，去的话肯定要发挥所长，能够给企业创造价值，那样才是双方共赢的局面。后来我考虑一天之后，觉得既然董事长和周总能够带领那么多的人，都能融入到天格文化当中去，我想我也不比别人笨，也可以慢慢学着来了解天格的产品，慢慢被这种专注的企业文化所感染，就决定来天格了。

【中华地板网】：我们都知道做品牌的人，比较怕的问题就是不太了解产品，那您在了解实木地热地板的过程当中，包括了解天格的过程当中，有没有遇到过瓶颈或者困难，可以给我们讲述一下吗？

【天格企划部部长金涛】：其实加入天格之前，在原理层面我应该算是了解实木地热的，但是你说我有多深入，那么肯定是没有的，因为缺乏长期的、直观的研究，这就是我原来犹豫的一个原因。加入天格之后初期如果说有困难的话，就是需要改变一些做事习惯。天格的管理层以及我们的员工，比如说车间主任、班组长，他们学历不一定很高，但都有工程师的气质。他们都很严谨，有些时候可能与我之前做媒体、杂志的时候一些做事习惯不同，会有一些困扰。但是现在我已经习惯了，因为我们天格已经树立了这样一种严谨做事的态度，大家耳濡目染、习以为常，这就是天格能够创新成功的一个很重要的原因。

天格地板企划部部长金涛接受中华地板网记者专访

【中华地板网】：是否曾经是有那么一段时间，觉得自己的气质、气场跟这些理科男还是有点不太一样？

【天格企划部部长金涛】：对对对，有一段时间甚至觉得自己都不会写文章了。当时周总就跟我说，你写文章不要用那么多的形容词，不要用成语，平淡一点，把真实的话说出来就好了，不要总想把我们天格拔高，只要告诉别人一个真实的天格。其实你也知道，作为一个做文案的，有的习惯往往是很难改变的。

【中华地板网】：所以您怎么样突破这个症结的？

【天格企划部部长金涛】：这个只能够多改，然后学着说“人话”吧！

【中华地板网】：您印象中有没有比较深刻的例子，可能因为某一句话的表述，或者是某一个数字的表达，就是有人跟您特别较真，觉得您的方式是不好的。

【天格企划部部长金涛】：特别印象深的是，我原来写过一篇文章，我是始终认为天格发明实木地热地板是一个革命性飞跃或者说创造，在地板行业，或者在消费者体验提升上，用再高级一点的形容词来形容，我觉得都不为过，因为的确实木地热地板现在已经成为地板行业明显的一个风口了。所以我在写某一篇文章的时候，用到了“革命”这样一个词，然后这篇文章被我们周总看到之后，他觉得我这个用词用得有点过了。他跟我说不要拔得那么高，虽然每个天格人都也为我们有这个成就而感到骄傲和自豪，但是天格做品牌宣传，有两大原则，这两大原则到现在还是我们企划部的部训。

第一个原则是我们可以适当地美化，但是要有度，如果过度就是在欺骗消费者、欺骗读者，可以化妆，但不能“整容”，如果变成了另外一个样子，这是不允许的。第二个原则就是在任何的宣传中，可以说天格的好，但绝对不能说别人坏，这是一个职业的操守。就像我们官方的一些宣传稿，你是看不到我们和别的品牌有什么对照、对比性地一些说法和描述，用来衬托我们天格的这个品质好。这两大原则，是通过那篇文章之后，周总明确提出的，现在我们企业部始终把它作为两大基本原则和部训。

【中华地板网】：今年天格有很多大动作，包括上央视、高铁广告，请问天格在品牌定位、格局上，大概预期达到怎样的高度？

【天格企划部部长金涛】：其实，天格的目标二十几年来一直都没变过，只不过前面十多年，天格还比较小，所预言的、所创造的风口还没有被行业和消费者感知到那种能量，天格品牌的声音就很容易被忽视掉；现在不一样了，现在大家都能够看到这种趋势了，风口已经显而易见了，因为大家都来做实木地热地板，消费者也越来越喜欢，所以作为品类发明者、技术引领者的天格，我们所说的话越来越被重视，这个行业也需要我们更多的发声。

现在这个风口的风量越来越大。因此近年来，天格同步在快速地扩大品牌宣传的力度，特别是2017年，我们跟高铁、央视、央广、东方卫视还有各省级的广播等目前主流的媒体形式，还有我们中华地板网这样的垂直门户，基本上所有的主流品牌传播的渠道，都达成了合作，形成了一个立体式的传播体系。而我们的目标始终都是如一的，十几年来，我们着力推广实木地热地板品类，让更多的用户能够享受到健康、舒适以及省心的家居生活。天格作为实木地热地板发明者，品牌是依附，或者立足于这个品类的快速发展而发展，这个事实不会改变。天格为这个品类作出那么多努力，承受那么多的试错成本，如今获得成功，这是对于我们整个团队的认同，我们感到很欣慰。但天格远远不会自满，我们有个目标，就是天格品牌随着实木地热这个品类的发展而壮大，成为地板行业中国智造的＊＊＊＊名片。

【中华地板网】：那这两三年来，天格让您感觉变化最大的是什么？

【天格企划部部长金涛】：天格变化最大的，我觉得还是品牌影响力，因为我们初心始终如一，始终没有变过，方向异常坚定和明确，加之我们品牌推广力度的增强，以及我们的用户越来越多，加上很多同行也加入到实木地热地板的品类当中来，让天格在较短的时间内有一个很大的飞跃。

举个例子：昨天你们创新联盟团队刚到的时候，正好有个客户来天格考察，是南通的一个消费者。通过网上以及我们的终端，他了解到天格是这个品类的发明者，也亲眼目睹了我们产品的不同之处。通过主动的信息获取，他觉得我们这个产品、品牌很不错。不仅如此，他还发现在卖场、电视、广播、路牌等各个选购环节中到处都可以看到天格的广告，他就认可了我们的实力，所以专门从南通赶来考察。

【中华地板网】：那金总也为天格付出了很多，今天能不能为天格说一下您心里的话？

【天格企划部部长金涛】：说到心里话我想起一件事，今年在上海金茂的峰会上，有一个代理商觉得我们天格的团队非常好，这一班＊＊＊的组合也非常好。他说：大家一起再干十年，让天格规模再翻几番，让更多的人享受到天格这么好的产品和服务，在这十年内，你千万不能走。我当时也喝了一点酒，我跟他说的是，只要董事长不赶我，我这辈子就在天格，为天格服务了。都说酒后吐真言，平时我也不是那么肉麻的人，也不会这么说，但我想这就是我的心里话。在这个团队里面，我觉得我能够发挥我的能力，觉得自己像一个零件一样，能够很好地嵌入到天格这样高速发展的、有前途的事业中来。团队里的各位成员，大家都非常同步，都被企业文化所感染，真的想做一些事业出来，把这个品牌，把这么好的产品传播出去，所以我会一直为天格服务下去。

【中华地板网】：好，谢谢金总，今天的访谈就到这里，谢谢！