地板实验室活动圆满结束，国内多家知名地板品牌呼吁诚信经营

    连续两年来，强化地板一直是３·１５上榜的焦点之一。强化地板到底性能如何？强化地板是否真如消费者所担心的“问题百出”？为了给消费者一个答案，３月底，北京娱乐信报与读者共同对本市市场上１５个强化木地板品牌进行了随机抽检。
    在检测中，强化地板整体态势良好。国家人造板质量监督检验中心秘书长吕斌在接受记者采访时表示，目前，国内强化地板已经发展得非常成熟，市场上销售的强化地板也大多质量优异。“在这次检测中，大多地板是合格的，也说明了这一点。关于甲醛，很多消费者对此非常担心。而在本次抽查的所有品牌中，甲醛释放量全部达到国家标准。而且，实木板也含有甲醛，所以说，只要甲醛释放量在标准范围内，就不会对人体造成危害。
    信报举办这样的地板抽检活动，也就是为了让读者认清强化地板行业。针对强化地板商对自家产品某些卖点的宣传，吕斌向记者透露，强化木地板产品的性能指标必须综合地加以考虑，不可以片面地强调一个或者几个指标性能的优异。因为这些指标之间是有关联的，有些指标过高，实际可能会影响到产品其他性能指标的综合表现。其中，耐磨性能、甲醛释放量、基材、吸水厚度膨胀率、尺寸稳定性、含水率、表面胶合强度和静曲强度等，消费者应尤其关注。
??出场人物：集美家居大世界总裁助理刘洋
??“大而全”才能“优而廉”
??京城家居卖场正在朝着集团化、专业化的方向快速发展。集美家居大世界总裁助理刘洋女士在接受本报记者采访的时候表示，投资３亿元，拥有总营业面积１５万平方米，单体面积最大的建材卖场——集美国际建材家居大世界即将于７月在南四环大红门桥附近落户。
??据了解，该卖场的总规划占地面积１９万平方米，总营业面积１５万平方米，并拥有两座三层的展厅，分别展销陶瓷洁具、地板木门、橱柜厨房电器、五金涂料、灯饰、家装等六大类，与经营家具产品的集美家居大世界共同形成了“大而全，一站购齐”的经营格局。
??与众不同的是，这一卖场不仅仅是一个展销的平台，而且还能够为消费者提供体验、感受式的服务。“在经营中，我们改变建材卖场只销售商品的单一性，根据消费者的不同需求，推出一系列针对家居装饰的免费指导、设计、专家讲堂等活动，从而让消费者享受到贴心的服务。”刘洋介绍说，我们已经建立了北京市首家能够在网上浏览商城的系统，还有电子导购系统，在每个专卖区都有专门电子导购平台。
??出场人物：瑞嘉地板总经理袁怡德
??地板也要有时尚
??地板消费时尚是家居消费时尚的分支。瑞嘉地板总经理袁怡德在解释当前地板的流行趋势时表示，几年前，几乎所有客户选择的都是黄色榉木类的花色，那是因为当时家居装修的时尚品味就是这样。但现在，就地板行业来说，地板的花色品种数量繁多，如：古典类、现代类、都市类、田园类、彩色类、瓷砖类等等，说明人们的装修理念发生质的改变，作为装修的重要主材之一木地板，肯定要推出能够和现在装修理念吻合的产品。此外，在品牌地板的质量基本都是没有问题的前提下，消费者在选购时，主要考虑地板颜色搭配是否和整体家居环境协调，不要因为价格、特殊性能等因素对自己的判断产生干扰，要遵循“不选贵的，只选对的”的原则购买地板。
??而瑞嘉地板今年将特别向消费者推荐瑞嘉的视觉艺术系列，此系列产品主要是因为她给人的视觉冲击，如同艺术品一般。她充满了现代元素，都市的节奏，田园的恬静，远古的沧桑及现代格调都在其中得以体现。
??出场人物：宏耐地板总裁李卫
??要确立正确的地板价值观念
??“地板行业绝对是一个一分钱一分货的行业，好货一定不便宜。”宏耐地板总裁李卫在接受记者采访时，劝消费者确立正确的价值观念。李卫表示，目前消费者消费时过度关注价格因素，这是一个很严重的误区，价格高的离谱当然不行，但是如果价格低到商家无利可赚，那么这个产品的质量就难保了，就可能会有“偷工减料”行为。李卫同时表示，商家在各种宣传中不要老是向消费者传递“降价、打折”等信息。 
??李卫认为，地板的价值不仅体现在地板的质量上，还体现在厂家的服务上。近十年来，宏耐地板一直以过硬的品质、时尚的花色吸引消费者的青睐；而专业的安装和“５００万先行赔付”更是给了消费者足够的信心。
??谈到地板时尚，李卫阐述了自己的见解：“所谓时尚就说明其具有时效性，是某个特定时期的流行，如果是普通家庭，就不要过分追求时尚，因为时尚是普通人永远追不上的。但是如果是爱时尚的潮流人士对时尚重视却是必要的，可以彰显你的与众不同吗！”
??出场人物：世友地板总经理范文坚
??重视细节迅速成长
??由小见大，是世友地板迅速占据北京地板销售一席之地的有力法宝。世友地板总经理范文坚在接受记者采访时表示，尽管世友地板进入北京市场的时间仅有３年，但却迅速打响了知名度，截至今日，北京世友木业的专卖店已近３０个，网络已延伸至六环内，遍布各区域的主要大型建材市场和超市，为广大市民提供了便利的购买环境和渠道。
??从２００６年初开始，世友地板就确立了地板的新安装标准，这一标准甚至高于目前的国家标准。从而能够有效地延长了地板铺装后的使用寿命。
??在注重地板铺装过程的同时，世友地板对产品的质量管理力度从来都没有放松过。据了解，世友地板先后获得了首批“国家＊＊＊＊”、中国５００最具价值品牌、２００６年度最具影响力品牌等荣誉。
??范文坚介绍说，每年世友地板的新产品以及新花样的更新率都在３０％左右，这也是国内更新速度最快的。同时，今年还针对市场需求，推出了纯亚光木本色、凹凸浮雕效果以及人字形、井字形等不同方式的拼花地板。
??出场人物：大自然董事长佘学彬
??产品要满足不同需求
??大自然地板的产品目前涵盖了实木地板、强化地板、实木多层地板、实木三层地板、生态地板等多个产品系列！在功能及价格上也满足了不同意向消费者的需求。
??大自然董事长佘学彬表示，大自然地板近日又成功开发出了一种全新的漆面工艺技术——大自然活性生态漆技术。该产品采用了大自然的九重交互渗透技术、六面生态封漆工艺两项技术把活性生态漆和地板完美地融合在一起，在保持醇正木香基础上，使漆面和地板本身融为一体，大大地提高了产品的耐磨度和美观度，使得木地板产品质量产生了质的飞跃。由于活性生态漆能够长久地持续释放负离子，并且能够吸附中性或带正电荷的有害气体使之沉淀，达到全方位净化家居空气的作用。
??在服务层面，大自然地板不但于去年推出了金保姆服务，同时在行业中率先推出了实木地板全封闭式灌蜡安装及超水平式安装，保证了产品铺装后的稳定性。同时，大自然地板也是行业中惟一设有监督地板施工职能的厂家。
??出场人物：莱茵阳光地板总经理彭宏斌
??符合消费者需求的才是时尚的
??谈到地板消费时尚，彭宏斌告诉记者，符合消费者消费需求的才是真正的时尚。
??“以莱茵阳光今年推出的１２ｍｍ仿实木系列地板为例，为什么说１２ｍｍ仿实木地板会成为时尚，就是因为１２ｍｍ仿实木地板在视觉、脚感、实用性等方面都要优于传统强化木地板，并且融入传统强化木地板所不具备的一些新技术，能够为消费者带来更高的附加值。”彭宏斌这样跟记者说。
??彭宏斌还表示，在选购地板时要注意“望闻问切”四个简单方法。其中，“望”即把地板放在阳光下观察，好的地板看上去自然、细腻；“闻”，如有很重的刺激性气味，则可以肯定甲醛含量超标；“问”，问清楚地板各方面的特性以及价格明细等；“切”，用手触摸、敲击地板表面，感觉爽滑、细腻，敲击声音响亮清脆的才是好地板。
??记者在市场了解到，今年以来，１２ｍｍ的仿实木地板已经成为消费者最青睐的款式之一。不少消费者认为，１２ｍｍ仿实木地板比实木地板更容易打理和保养，并且不乏实木的高贵和脚感。
??出场人物：金鹰艾格总经理林大伦
??选购地板要与户型相结合
??与其他地板品牌相比，金鹰艾格偏重的是地板与室内设计的协调以及地板安装、使用的细节。金鹰艾格总经理林大伦表示，选购地板要充分考虑户型需要。
??２００７年，欧洲地板展中大地板成为人们关注的焦点，地板特有的长度，独特的设计创意，意味着欧洲进入大地板时代。金鹰艾格作为“大地板专家”的引领者，以国际化的视野和因专业而领先的精神，再一次将欧洲先进的家居文化引入中国，全面引进“整棵树”地板，由此，再次引发了选购欧式大户型地板的高潮。
??林大伦还表示，地板安装要与地面处理分家。如果地板铺装问题是由地面的沙、潮、凹、凸、裂而引发，那地板的安装效果将大打折扣。地面平整则静音、地面牢固地板下方不起拱、地面不潮湿则地板不膨胀，这三个方面是地板铺装的基本条件。
??结合国内房地产业的现状，林大伦认为，２００７年，欧洲地板进入大地板时代，欧洲地板展中大地板不但是主角，更成为设计大师的新宠。
??出场人物：泛美地板总经理杨建忠
??地板企业发展要有责任心
??就整个地板行业来说，泛美地板总经理杨建忠表示，地板产业是一个欣欣向荣的产业，当然这个行业的竞争也将越来越激烈，优秀的企业在竞争中成长，劣态的企业在竞争中消亡。
??杨建忠认为，影响地板企业成长的核心因素，主要有三点：１．资源整合能力。２．企业技术创新能力。３．社会责任心。在我看来，这就是影响中国地板企业成长的核心因素。另外，由于消费者的需求不断在变化，对于地板的诉求也越来越高，在如脚感舒适、美丽温馨、高贵典雅等感官方面的要求和对尺寸稳定性、防水、防虫、防霉、防火等技术性要求以及周到贴心等服务性方面的要求。因此，地板企业一定要注重资源整合，多一点对社会和对消费者的责任心。
??谈到自家的地板，杨建忠告诉记者，木有三德：真、质、稳。泛美地板在选材上，注重挖掘大自然的精华，认真挑选木质、木纹、木色和木感。产品售出以后，泛美地板送货上门，现场验收，如不满意，无条件退货，每一片泛美产品都是终身维修。
??出场人物：德尔地板总裁汝继勇
??三箭齐发 明年争取上市
??德尔地板总裁汝继勇日前表示，这不仅仅是地板行业，也是所有行业发展中企业需要考虑的问题。我们认为未来更多的竞争，还是企业的根本问题。根本的问题在哪里呢？诚信经营，这是非常关键的。
??在产品品质上，我们要能够更好的、更新的创新，哪怕是非常小的细微的变化，也是能提升产品的。服务上，我们能不能做到消费者没有想到的问题，不仅仅是地板怎么铺，让消费者满意，这些是你应该做的。你能不能增加更多的消费者没有想到的服务？比如，地板的卫生处理、使用功能、未来的保养，以及地板的缺陷，都要告诉消费者怎么预防，看怎么使用地板时间可以更长。对于企业来有资源整合的问题。这一次能领先，非常重要的一点就是资源整合问题。一个是你的上游，怎么整合；再就是资本市场，这是对我们下一轮发展非常有机会，也非常有挑战性的问题。
??近两三年，我们这个行业可能会有好几个上市公司。我们也会加快速度，争取明年上市。
??出场人物：宇森行总经理刘孟春
??产品加服务才能赢得效益
??作为一个地板销售超市，宇森行地板连锁超市的主要工作是对地板的质量进行把关，并提供良好的服务。宇森行超市总经理刘孟春表示，只要以消费者的利益为出发点，地板业肯定会发展得越来越好。 
??据了解，宇森行地板超市在引进品牌时，往往会对其质量进行把关。刘孟春表示，宇森行有一个专业的地板检测团队，其专业性为消费者把好了第一个关口。地板进入市场以后，服务的作用便处于主要地位。刘孟春告诉记者，宇森行已经形成了一条龙的服务。消费者一进入宇森行，专业的导购人员便开始为消费者推荐最适合消费的产品，让顾客省心、放心，此谓售前；其次，在消费者确定要买的时候，亲自上门量单，减少消费者的麻烦；在销售以后，宇森行还实行专业的配送、安装，售后保障也在业内做得非常优秀。
??另外，作为一个地板销售超市，宇森行率先实行地板明码标价，这在业内是处于领先的。宇森行根据地板的市场性价比的考察，在消费者和商家之间搭起桥梁。
??出场人物：圣象总经理王树民
??开启品牌化服务新时代
??对于地板行业来说，服务无疑是最受消费者关注的因素之一，也是企业所努力的重点。近日，圣象集团推出圣象“全时空”服务提升计划，这一计划的推出标志着圣象集团走上服务品牌化道路。
??近年来，各行业普遍都经历了“价格战”和“功能战”，为市场的整体发展产生不利影响；而当今产品的同质化趋势更削弱了企业的竞争实力。在这种情况下，一些有远见的企业开始探索新的发展模式，并将目光投向服务。服务品牌化也逐渐开始成为一种发展趋势。
??据了解，自圣象提出“全时空”服务提升计划以来，圣象将服务与产品放到同等重要的位置，圣象也赢得消费者的信赖。圣象通过服务提升计划，以严格的服务流程对整个服务队伍进行监管和调度，避免了某一环节的服务产生问题。消费者将享受到售前专业设计师建议，售中地面测量、送货上门和专业化安装，售后快速响应维修需求的整体服务。
??另外，圣象还将为消费者提供季节性温馨保养提示等，以细致入微的管家式服务，真正做到想消费者所想，急消费者所急。
??圣象地板总经理王树民表示，未来的家装建材市场将更加成熟，而消费者也趋于理性，对产品和服务的要求也会越来越高。因此行业将呈现出更多的诚信与优质品牌之战。
??“在如此激烈的竞争下，圣象集团以饱满的自信和昂扬的斗志，高举服务品牌化经营理念，继续充当行业的领跑者。”王树民对记者说。
??出场人物：福人地板总经理毕见勇
??适合婴儿的地板更环保
??福人地板总经理毕见勇介绍，适合婴儿的地板更环保。福人地板，是采用国际先进的全程净化技术生产出来的，甲醛释放量优于企业Ｅ０级标准、并接近于零，同时具有防螨抗菌等功能的地板。它包含原料净化、芯层净化和表层净化，真正做到有始有终、从内到外、清洁生产、全程净化。
??福人地板在生产过程中严格把控每一道工序，只有优质、环保的原料才会被选择投入生产中使用。福人木业在福建闽北山区与育林场、采育场合资、合作，定向培育建设５０万亩工业原料林基地，为福人地板提供优质的木材原料。
??另外，福人地板基材生产所用的胶黏剂是本公司自行研制开发的拥有国家专利技术的防水低醛树脂胶。这种胶水的甲醛释放量很低，且防水性能优越，达到了从源头上控制污染的效果，从而实现了原料净化的第二步。
??福人地板在做好原料净化、芯层净化的基础上，又在地板的表层中添加了氧化锌晶须复合抗菌剂。
??当地板表面有细菌螨虫滋生的时候，氧化锌晶须物质可以穿透细菌的细胞壁，能驱除地板表面滋生的大肠杆菌、金黄色葡萄球菌、螨虫等各种有害病菌，而这些病菌则是引起肠道疾病和儿童哮喘的主要原因。
??注：以上排名不分先后